Проблемы с новым холодильником - отказ от товара во время экспертизы и возможность подделать результаты

06.12.2009, 14:51

• г. Мурманск

Приобрёл Холодильник, по истечении нескольких суток выяснилось что с поломкой, замораживает продукты в холодильном отделении.

Обратился в магазин, там дали визитку сервесного цента, чрез пару дней пришёл мастер, написал бумагу на экспертизу. Вернулся в магазин с этой бумагой, выясняется что магазин повезёт на свою экспертизу товар а не в сервесный центр из которого мастер приходил.

Могу ли я отказаться от това во время экспертизы?

И какая вероятность того что магазин подделает экспертизу и меня сделают ещё и виноватым?

Как себя обезопасить и верну ли я или деньги после их экспертиз?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Стефаненко Д.С.

06.12.2009, 18:31,

г. Ханты-Мансийск

Виталий в принципе волноваться рано, проведут экспертизу не в Вашу пользу закажите независимую, уведомите магазин о дне проведения экспертизы и если она будет отличаться от экспертизы проведенной магазином напишите претензию которая далжна в 10-ти дневный срок рассмотрена магазином, а по мере ответа на претензию можно и позицию по делу занимать. Во всяком случае советую купить закон о защите прав потребителей желательно комментрированный чтобы аргументированно говорить с представителем магазина. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым холодильником - отказ от товара во время экспертизы и возможность подделать результаты

Мурманск - онлайн услуги юристов