Проблема с мойкой - Крышка бензобака сломалась после мойки машины - что делать?

• г. Ярославль

Прошу проконсультировать вас по след. Ситуации. Я приехала на мойку помыть машину, находилась в комнате ожидания, после окончания мойки, и уже выехав на улицу Женщина которая мыла мою машину сказала, что у меня сломана крышка бензобака, якобы когда она мыла - она вылетела. У меня было все исправно!. Мойщица отказалась признать вину, дала телефон руководителя, он сразу подъехать не смог, назначил встречу через день (по телефону он сказал посмотрим камеры). Крышка бензобака теперь не прилегает к кузову - торчит, посмотрела в интернете ремонт дорогостоящий от 3 х до 5 ти тыс. (опять же примерно т.к я не специалист) Встреча должна состоятся сегодня, скажите как себя вести если руководство мойки откажется возмещать ущерб или ремонтировать за их счёт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Попробуйте договориться. Если не сможете, то Вам понадобятся видеодоказательства факта причинения вреда. В противном случае Вы ни за что не докажете что вред причинен именно на мойке

Спросить

Ярославль - онлайн услуги юристов

АртеМ
02.07.2016, 22:26

Краска облезла после посещения автомойки - как решить проблему?

Приехал на авто мойку, заказал кузов салон. После мойки произвел осмотр своего авто и обнарудил, что краска облезла! Мойка в отказ, мотивируя, что мойка высокого давления и химия серсифицирована! Подскажите что делать? Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Лаврид
08.09.2017, 01:19

Угон машины на нелегальной автомойке - как вернуть свое имущество и получить компенсацию?

Я загнал машину на авто мойку спросив у мойщика разрешения свободен он или нет он ответил загоняй я подойду я загнал машину оставил ключи в зажигании поскольку машину должны были мыть полностью я отошёл через пять минут вспомнив что забыл деньги В машине пошёл обратно к мойке а машины нет я спрашиваю у мойщика где машина он отвечает что с Другово бокса парень сел и уехал мы ничего не успели сделать. На глазах у хозяина мойки и самого мойщика сперли мою такчку... после чего угонщик совершил массовое ДТП протаранив 23 машины я написал заявление об угоне угонщика задержали сидит в СИЗО но взять с него нечего... у хозяина мойки нет никаких документов на мойку он открыл её на первом этаже своего дома... не стоит на налоговом учете ни где.. что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Николай
10.04.2014, 23:30

Как защититься от претензий клиента после мойки двигателя, связанных с неисправностью фары - ситуация и возможные действия

Ситуация: к нам на мойку приехал клиент, заказал мойку двигателя. Мы сообщили, что в случаи неполадок после мойки, мы ответственности не несем, но документально это не оформили. Клиент согласился. На следущий день, по словам клиента, у него не загорелась фара. Хотя сразу после мойки все было нормально. (это зафиксированно на видеонаблюдении) он утверждает, что это произошло по нашей вине. Вопрос: как защититься в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Валерий
12.05.2005, 19:43

Была вызвана потерпевшая которая дала показания, что не помнит может забыла телефон на подоконнике.

Прошу разъяснить ситуацию, которая произошла с моим сыном. В феврале месяце, находясь на учёбе в техникуме нашёл на подоконнике сотовый телефон, который оставил у себя. Сегодня 12.05.05 г. меня и моего сына вызвали в ГОМ-1 и предъявили обвинение в краже сотового телефона. Якобы согласно заявления потерпевшей сотовый телефон был похищен из сумочки. Была вызвана потерпевшая которая дала показания, что не помнит может забыла телефон на подоконнике. После допроса моего сына и меня дело было передано следователю, который назначил встречу на завтра, после встречи с потерпевшей. Как нам быть и что делать. С уважением Валерий.
Читать ответы (1)
Алексей Владимирович
27.01.2015, 18:28

Инцидент на мойке - битый лючок бензобака и спор о возмещении ущерба

12-13 ноября 2014 г произошел инцидент на мойке. Загнал машину с товарищем на КОМПЛЕКС. После того как загнал машину на мойку - пошел по магазинам. По истечению 30 мин звонят с мойки - У вас лючок бензобака сломался, приезжайте-смотрите. В общем пришел на мойку - действительно оторвали с корнями лючок бензобака. При общении с администратором, мол как быть, он ответил, что сейчас подойдем к директору и решим. После беседы с директором, он пообещал, что как я выполню ремонт - замену лючка, то я буду должен предоставить чеки и заказ наряды, после чего мне вернут деньги. 15-16 ноября - заказываю детали 28 ноября - меняю детали и крашу у оф.дилера 30 ноября - приезжаю на мойку с чеками и со старой сломанной крышкой. Разговор уже такой (от директора мойки) - Вы знаете, у нас же бесконтактная мойка и контакта с машиной не было, мы посовещались с директорами и пока вам платить не будем. Давайте замнем на том, что вы будете мыть машину у нас бесплатно, т.е пока не кончится лимит на ту сумму которая вышла вам за ремонт. Я конечно же не согласен, т.к разговор изначально был о том, что мне вернут деньги как я предоставлю чеки (есть свидетель который со мной был) так же мойщик согласен с тем, что крышка сломалась по его вине. Как быть? Есть ли шансы вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (5)
Алена
15.04.2019, 01:23

Кто должен нести ответственность за повреждение автомобиля на мойке - я или автомойка?

У меня такая ситуация. Приехала на мойку мыть авто. Мне мойщик сказал, заезжай! При въезде в помещение мойки, створка ворот захлопнулась самопроизвольно и повредила мне машину. Створка оказалась не зафиксированой специальным крюком. Руководство в ответ на мою претензию отвечает что я должна была сначала сходить в приемную, оформить помывку, а потом заезжать. По этому я сама виновата в произошедшем. Ведь мне мойщик сказал заезжать, откуда я могу знать их правила? Подскажите они вправе меня обвинять? Или всё таки на лицо халатность мойщика. И ответсвенность за ущерб должна нести автомойка?
Читать ответы (1)
Дарья
22.06.2015, 08:54

Как взыскать ущерб, причиненный мне на автомоечной станции?

Недавно мыла свой автомобиль на мойке, служащие данного заведения во время мойки двигателя оторвали трос капота, сама я в это время находилась в комнате ожидания, и не видела как открывали и закрывали капот, дефект обнаружила на следующий день. Чек на данной мойке не предоставили. Хозяин автомойки отказывается оплачивать ремонт и покупку детали. Стоимость ремонта и детали обошлась в 5.000 т.р., как быть? Как взыскать деньги за причиненный мне ущерб с нерадивых работников автомойки?
Читать ответы (2)
Алина Леваевна
27.04.2014, 18:58

Проблемы с расследованием - Как действовать, если полиция не выполняет обещания и дело может быть закрыто?

Помогите мне пожалуйста. Я 8.04.14 года обратилась в отделение полиции с заявлением о мошенничестве. Заявление принял опер. Молодой человек на кого было заявление уже сидит в сизо по статье мошенничество, но по другому делу. Мне в полиции обещали на следующий день допросить молодого человека и позвонить. Проходит неделя, нет звонка от опер. Я сама звоню, мне отвечают мы не ездили на допрос, нам некогда перезвоните потом. Через 2 недели по моей настойчивой просьбе мне назначена была встреча со следователем которая ведет дело. Встреча длилась 2 минуты после моего 2 часового ожидания. На встрече следователь даже представления не имела о каком деле идет речь и о чем со мной говорить. После чего она сказала что дело в прокуратуре и назначила встречу на следующий день. На следующий день встреча не состоялась, так как следователь не ездила на допрос. Но уже по телефону мне сообщила, что скорее всего дело закроют потому что молодой человек откажется признать себя виновным. Скажите что мне делать в этом случае? К кому обратиться? Как поступить?
Читать ответы (1)