Несправедливые условия кредитной карты - Минимальный платеж и скрытые комиссии
У меня такая проблема, я взяла в банке карточку на 10 тыс. рублей, плачу уже почти 2 года, когда я брала эту карточку мне сказали минимальный платеж 500 рублей, недавно я позвонила в банк узнать сколько мне нужно заплатить, чтобы погасить карту, они мне сказали, что 10700, я спросила почему, ведь я плачу каждый месяц, полностью мне нужно было выплатить 10200 рублей, на что сотрудник банка мне сказал, что 500 рублей вы платили за то что воспользовались 10000, я говорю почему мне ничего про это сразу не сказали и в договоре ничего ненаписано, на это сотрудник банка сказал, что я не знаю кто вам и что говорил. Как мне теперь быть? Больше на данный момент я платить не могу, чтобы хоть как то начать гасить эту карту, но по чекам, я банку выплатила больше 10000.
Не платите, пусть обращаются в суд. В суде можно снизить размер неустойки, тогда общая сумма долга уменьшится
Спросить