Как получить компенсацию согласно ЗПП ст.28 п.5 за недостатки на кухне

12.12.2015, 17:06

• г. Краснознаменск

У меня по кухне есть недостатки: карниз отличается по цвету, петли не того производителя, как в договоре. Писал претензию. Сейчас хочу получить компенсацию согласно ЗПП ст.28 п.5 в размере 3% за каждый день просрочки.

3% будут считаться от стоимости кухни или стоимости перечисленных выше элементов, которые записаны в бланке спецификации на комплектацию кухни с указанием их стоимости?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

12.12.2015, 17:10,

г. Таганрог

От уплаченных Вами денежных средств.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Финагина Е. И.

12.12.2015, 17:25,

г. Калининград

Статья 28 закона "О защите прав потребителя", пункт 5:

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В зависимости от того, каким образом определен объем работ в договоре. Если отдельно работы услуги не выделены, то от суммы заказа.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59