Как защитить свои права в случае отказа клиента от дополнительной услуги развешивания гардин?
Был заказ 29 сентября на оказание услуг установки был вопрос если нужна установка есть мастер по установке за оплату на что было отвечено пока не известно срок сдачи попросили 15 ноября пошли на уступки потом попросили продлить срок до декабря тоже пошли на встречу в и тоге установили римские системы гардину пошили шторы звоним, что заказ готов, а клиентка заявила мне нужно повесить развес платный она не хочет платить деньги либо вешайте либо возвращайте деньги, я пойду в защиту прав потребителя, хотя заранее развешивание не оговариволось, а у нас не просто купил все ткани под заказ размеры пошив и в договоре прописано Заказанный товар возврату и замене не подлежит. Заказчик до передачи ему товара вправе отказаться при условии возмещения исполнителю расходов понесенных в связи с совершением действий по выполнению заказа. С размерами, выбранной тканью и моделью согласен: и подписьразвешивания с клиентами не было обсуждено. Скажите что делать в моей ситуации. Она пришла написала заявление на возврат, а какой возврат когда гардины стоят ткани под заказ пошитый размер. Какие мои права в этой ситуации?
Не согласиться с клиенткой. Если развешивание не оговорено, то и делать его нет обязанности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 137 из 47 431 Поиск Регистрация
Как защитить свои права в ситуации с отказом клиента от развешивания штор и требованием возврата денег?
Отказ заказчика от установки штор после предоплаты - как восстановить права потребителя и обеспечить защиту от морального ущерба?
Возникла проблема с заказанными шторами - шторы из турецкой ткани оказались с замятиями. Требуется решение и возврат денег?
Вопрос - Как правильно сформулировать уточнение требований в иске о защите прав потребителя?
Заказчик требует неустойку за нарушение сроков установки надгробного памятника - законно ли требование?
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Вопросы возврата и гарантии при покупке рулонных штор - права и обязанности для предпринимателя и клиента
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?