Проблемы с шубой после покупки - Что можно потребовать от магазина?
Купила шубу. Одев ее раз 5 обнаружила на рукавах, что мех разорвался не по шву. гарантия не вышла. Что я могу потребовать от магазина? Могу я потребовать вернуть деньги или поменять шубу?
Если повреждение не устранимо, можете требовать возврата уплаченной суммы или обмена на такой же товар или схожий.
СпроситьНаталья,на основании ЗоЗППП Вы имеете право
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.
СпроситьВо что вы ее одевали? Или на себя? Если на себя, то тогда НАдевали.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация