Конфликт с заказчиком - мебельщик оказался в сложной ситуации и требует помощи
Я мебельщик (не побоюсь сказать профессионал, стаж работы в этой области больше 20 лет).
Мною и заказчиком была заключена устная договорённость на изготовление кухни не стандартных размеров.
Обсуждена сумма, проект, он согласился со всеми условиями и проектом (проект мною был переделан и пересчитан несколько раз по его прихоти, (соответственно и перерасчет деталей)), и сделал предоплату в размере 70%.
Предоплата была потрачена на приобретение материалов, о чём есть чеки.
Начался процесс изготовления (он выдал мне ключи, в квартире никто не живёт).
Изготовление деталей и заказ материалов, заказывалось в специализированных фирмах.
В процессе ожидания прибытия материалов и изготовления деталей, у меня умерла МАМА, о чём я позвонил и предупредил заказчика, и попросил отсрочки на изготовление, на пару недель.
И вот я приступил к очередному этапу, т.е. завоз деталей, инструмента, фурнитуры и сборку кухни на квартире заказчика.
В процессе или во время изготовления кухни, я сломал ногу.
Была вызвана Скорая помощь, и меня отвезли в ТравмПункт, где наложили гипс.
Процесс изготовления кухни, остался на стадии готовности 80%
Я позвонил заказчику и ему об этом сообщил.
На следующий день заказчик со мной созвонился, и потребовал у меня ключи от объекта, я попросил его зайти ко мне домой и отдал ему ключи.
По прошествии 2-х недель я позвонил заказчику и предложил ему доделать кухню (осталось %20) , хотя нога еще в гипсе, но я хотел ускорить сдачу не смотря на травму.
Я предлагал и просил доделать кухню несколько раз, но он отказывал. (есть переписка в Viber)
И в итоге заказчик выдал мне следующее: - Детали все напилены криво, всё не правильно, материал не тот, ещё какие то нелепые обвинения, потребовал у меня чеки за покупки и отдать ему ВСЮ предоплату выданную мне на приобретение материалов.
Я предоставил ему все чеки, и он мне (по чекам) еще остался должен...
У него на квартире находится ВСЯ кухня, изделие и материалы, а он ТРЕБУЕТ ДЕНЬГИ и обзывает меня мошенником и вором...
На данный момент кухню ему собрали, кто не знаю, он не говорит но требует деньги!
На объекте остался ВЕСЬ мой инструмент.
Инструмент он взял в заложники, не отдаёт, и угрожает расправой, поломать руки и вторую ногу, (у меня телефон записывает все разговоры, и эта угроза записана).
Из-за отсутствия инструмента, я не могу работать (не чем) и зарабатывать на жизнь и еду.
Прошу Вас, подскажите КАК разрешить такую неприятную ситуацию.
Спасибо.
Только обращение в полицию Вам поможет. Только правоохранительные органы могут с ним справиться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация