Алексей Викторович
02.11.2014, 23:03
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Читать ответы (2)
Покупатель приобрел в нашем магазине декоративную штукатурку, расфасованную в упаковки по 1 кг. Нанес её на стены. Пришел с претензией по поводу того, что расход указанный на упаковке (1 уп на 3 м 2) не соответствует истине и просит бесплатно отдать ему еще 2 упаковки т.к. якобы производитель обманывает в инструкции к применению. Также заявляет что упаковки были меньше весом по 700 г, но доказательств этому нет, т.к. все материалы использовал. Прав покупатель или нет? Думаю что нет. Какая статья это подтверждает? Подскажите пожалуйста.
Пусть идет в суд. Тогда бремя доказывания всего этого ляжет на него. Вы можете отказать,сославшись на то,что все упаковки соответствуют заявленным требованиям.
Спросить