Что мне в этом случае предпринять?

• г. Москва

Приобрел планшет 28 декабря 2014 года,сдал на ремонт по гарантии 1 ноября 2015 года,вернули 4 декабря 2015 года (замена зарядного устройства и аккумулятора в планшете). Сегодня он снова сломался,я его отнес в днс с предложением поменять на другой или вернуть деньги,на что мне менеджер ответил:Так как это сложный бытовой аппарат,менять мы его не будем,выплачивать деньги тоже не будем,только можем принять на ремонт.Если напишу претензию,то они примут на ремонт, если не буду предъявлять претензию, то они примут его на проверку сроком на 21 день (где будет проверяться не было ли постороннего вмешательства и т.д) по результатам примут решение. Прав ли менеджер? Что мне в этом случае предпринять?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё