Что мне в этом случае предпринять?
Приобрел планшет 28 декабря 2014 года,сдал на ремонт по гарантии 1 ноября 2015 года,вернули 4 декабря 2015 года (замена зарядного устройства и аккумулятора в планшете). Сегодня он снова сломался,я его отнес в днс с предложением поменять на другой или вернуть деньги,на что мне менеджер ответил:Так как это сложный бытовой аппарат,менять мы его не будем,выплачивать деньги тоже не будем,только можем принять на ремонт.Если напишу претензию,то они примут на ремонт, если не буду предъявлять претензию, то они примут его на проверку сроком на 21 день (где будет проверяться не было ли постороннего вмешательства и т.д) по результатам примут решение. Прав ли менеджер? Что мне в этом случае предпринять?
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с планшетом - требование замены на время проверки, отказ продавца и возможная замена на новый планшет. Что делать?
