Как поступить, если операторы банка требуют погасить кредит, но уже состоялся суд по долгу?
Я должник по кредиту, состоялся суд более 3-х месяцев назад у меня 50% зарплаты отчисляют приставам, а операторы банка звонят и требуют с меня погасить сумму всего кредита. Имеют ли права операторы мне звонить? И что мне делать в этой ситуации?
Ирина, добрый день.
Операторы банка теперь должны общаться только со службой судебных приставов. Решение суда есть, выписан испол лист, который Вами исполняется, соответственно звонки банка могут расцениваться как прямые угрозы со всеми вытекающими для них последствиями.
Спросить
Проблемы с погашением кредита на косметику - банк требует погасить долг, хамство сотрудницы и угрозы
Мне навязали кредит на косметику дошели, на 50 тыс, кредит был погашен полностью в срок, но банк звонит постоянно и требует погасить долг, При оформлении кредита мне дали только один платежный лист, пробовала звонить в банк, натолкнулась на хамство сотрудницы,, Не знаю какую сумму с меня требуют, но звонят и угрожают,, Что делать не знаю, В нашем городе нет филиала банка Русский стандарт,,,
Запросите расчет суммы долга через Интернет-сайт Банка по номеру Вашего договора.
Спросить
При полном погашении кредита, Вам надо было сразу взять справку из банка. Напишите и отправьте по почте претензию с требованием обосновать задолженность и предоставить выписку. В претензии можете указать, что будете обращаться в суд с иском о защите своих прав.
СпроситьЗдравствуйте! У меня долг по кредитам совком банку, состоялся суд и есть уже исполнительный лист. Служба банка угрожает мне и требует в сроки ими установленные погасить кредит. Звонят постоянно на мой ответ что я буду платить им через службу суд. приставов не реагируют что мне делать в такой ситуации, приставам перевожу небольшие суммы т.к. безработная.
Здравствуйте.
Требования службы Банка в данном случае незаконной. Можете обратиться с заявлением в полицию о вымогательстве.
Спросить
Добрый день! В данном случае исполняйте через приставов, укажите им что Вы будете только через приставов, если служба банка будет Вам угрожать, фиксируйте угрозы и подавайте жалобу в прокуратуру.
Спросить
Добрый день.
Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации (п. 1 ч. 3, п. 1 ч. 5 ст. 7 Закона N 230-ФЗ).Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры — один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи — два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с вами, а также запись сообщений по сетям электросвязи (п. 3 ч. 3, п. 2 ч. 5 ст. 7, п. п. 3, 4 ст. 17 Закона N 230-ФЗ).
Направьте в банк письмо с т ребованием соблюдать указанные выше правила общения.
Спросить
Если был суд и имеется исполнительный лист, то вам следует платить только по исполнительному листу. С представителями банка можете не общаться.
Спросить
С жалобой на действия коллекторов и банка можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе приложите распечатку звонков указанием номеров, с которых идут угрозы.
Спросить
Добрый день, Марина! Мало ли кто что хочет. У приставов есть решение суда, которое они обязаны исполнять. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Единственное в этом отношении важно - договор расторгнут или нет и они продолжают начислять % Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЯ взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?
Напишите письменно претензию в банк , одновременно затребуйте аудиозапись разговора о досрочном погашении.
В случае отказа от удовлетворения Ваших требований обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд. В суд Вы можете подать по месту Вашего жительства. Расходы взыскиваются с ответчика.
СпроситьУ меня такая ситуация
Здравствуйте. Я брал кредит в восточном банке, половину выплотил и больше нет возможности платить. На меня банк подал в суд, суд состоялся и мне назначили сумму выплаты, и передали дело судебным пристовам. А банк всё звонит и сумма уже увеличилась, что мне делать?
.
Муж оформил кредит в 2013 году, год платил исправно, но его уволили с работы и он несколько месяцев не платил кредит, банк с ним расторгнул договор и требует погасить всю сумму. Сейчас муж вносит ежемесячно на кредит, но сумма меньше, чем нужно, сумма кредита уменьшается, но с банка постоянно звонят и требуют все погасить. Вопрос: может ли банк подать на него в суд? Как правильно поступить в сложившейся ситуации.
"В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
"
СпроситьИмею просроченную задолженность в банке, плачу кредит 5 лет, осталась сумма 10% от всего кредита и процентов (сумма выплаченная банку процентов уже превышает сам кредит) , банк требует преждевременно отдать сумму долга, и при этом они звонят моим партнерам в чужие офисы беспрерывно. Что нужно делать?
Добрый день!
Нужно записать телефонные звонки и вместе с жалобой отправить в Роспотребнадзор! Если Вам лично поступают угрозы, то нужно обращаться в правоохранительные органы.
СпроситьУ меня из зарплаты удерживают за два кредита 50 %, в два банка, один банк не звонит, идет удержание перечисления, но один банк подал коллекторам они требуют вернуть всю сумму, что мне делать, денег вернуть кредит полностью у меня нет.
Здравствуйте!
Пусть требуют, что они еще могут делать? Будут нарушать права, жалуйтесь в ФССП и прокуратуру. Пусть коллекторы обращаются в суд, более 50% с вас взыскивать не смогут.
Спросить
Добрый вечер, Светлана Евгеньевна, Вы можете:
1) Уменьшить платеж
2) Провести Реструктуризацию
3) Полностью списать долг через процедуру банкротства.
Но чтобы подобрать решение - нужно больше информации о Вашем долге и соответственно о Вас.
Могу бесплатно проконсультировать, пишите в личные сообщения!
С уважением, ООО "РусАрбитр".
СпроситьНеожиданная задолжность по кредиту - как решить проблему со звонками из банка и сохранить репутацию?
Что делать в такой ситуации в марте 2007 г брала кредит в банке Ренесанс в июле 2008 досрочно погасила кредит позвонив в банк мне ответили что кредит погашен. Пару месяцев назад звонит девушка представляется сотрудником банка ренесаннс и говорит что у меня задолжность по креди ту не называя сумму, просит выслать квитанции в банк, квитки сохранились не все о чем я и сообщила, теперь мне звонят каждый день из банка на работу и называют сумму задолжности именно ту на которую не сохранились квитанции, сотрудники на меня уже косо смотрят, что делать?
Ситуация такая. У меня был кредит взятый в банке. По некоторым причинам возникла задолженность по кредиту. Банк передал дело в суд. Суд присудил выплатить всю сумму кредита плюс проценты. Но после того как банк передал дело в суд и суд присудил выплатить сумму, проценты по кредиту продолжали идти. Задолженность в суде я погасила. Но банк требует погасить те проценты, которые набежали после решения суда. Вопрос: имеет ли право банк требовать эти проценты? Должен ли был банк приостановить проценты после того как передал дело судебным приставам?
В том случае, если иск касался не всей суммы кредита, а только определенного периода, требования банка правомерны.
Спросить
Анна, такая ситуация сложилась, т.к. не был расторгнут кредитный договор. Обычно банки при подаче в суд расторгают кредитный договор и сумма иска уже окончательная. Здесь ситуация другая.
СпроситьПередавали всю сумму для погашения. Но проценты не останавливались вплоть до того момента пока я не выплатила всю сумму судебным приставам. С момента как я выплатила присуждённую сумму, проценты перестали начисляться.
Спросить
Так как Вы не погасили всю сумму сразу, а только по прошествии времени, банк примели такое понятие как "пользование чужими денежными средствами" и поэтому продолжил взыскивать проценты.
Спросить
