Наталия
05.09.2015, 16:20
Интернет магазин не отправил заказанный и предоплаченный товар - как вернуть деньги и защититься от мошенничества?
Читать ответы (1)
Проблема с бракованным товаром - вернут ли деньги за пересылку при возврате?
• г. Апатиты
Здравтсвуйте! Приобрели товар в интернет магазине игрушек Грамикс. Товар пришел с браком. Менеджер магазина попросила написать заявление. В заявлении было указано, что если мы требуем возврат денег, то деньги за пересылку нам не вернут. Правомерно ли это.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
16.12.2015, 02:31,
г. Видное
Обязаны возместить все убытки. пишите претензию на основании ст. 18, 26.1 закона о защите прав потребителей.
Спросить
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Людмила Николаевна
23.12.2015, 21:07
Проблема с возвратом денег от интернет-магазина - почему требуют новое заявление и как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Мила
14.10.2016, 19:36
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Читать ответы (4)
Оля
29.10.2013, 18:29
Как добиться возврата денег за товар с браком в интернет-магазине - права потребителей и необходимые шаги
Читать ответы (2)
Елена
25.07.2016, 16:28
Проблемы с качеством товара - как доказать брак и требовать оплату пересылки
Читать ответы (1)
Никита
02.03.2014, 20:49
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Читать ответы (1)
Ефремов Кирилл Юрьевич
07.04.2016, 15:12
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Читать ответы (2)
Валентина
06.08.2012, 09:46
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Читать ответы (2)