Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Долгое отсутствие возвращенного телефона из сервисного центра ИП Антипов - требуют предоставить коробку - почему?

17.12.2015, 11:54
• г. Юрга

Купили телефон, через 2 недели он сломался, сдали в сервисный центр ИП Антипов, прошло уже 53 дня телефон нам не возвращают, найти его не могут, теперь позвонили требуют предоставить коробку от него. В чем подвох. Составила претензию, завтра планирую отвезти в СЦ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Должны были сразу взять коробку - возможно хотят предоставить другой аналогичный телефон -

если ремонт был свыше 45 дней - можете ставить вопрос о расторжении сделки и возврата оплаты - см. ст. 18 ЗоЗПП

Срок рассмотрения - 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП

Далее - в суд

Спросить

Здравствуйте, Елена Вячеславовна.

Вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решат вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юрга - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Все онлайн услуги