Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через два часа после покупки в магазине обменять или вернуть деньги отказались без отправки телефона в сервис центр.

20.12.2009, 18:12
• г. Сызрань

Приобрела мобильный телефон, придя домой обнаружила что не срабатывают 3 клавиши. Через два часа после покупки в магазине обменять или вернуть деньги отказались без отправки телефона в сервис центр.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Галина.

Продавец имеет право при предъявлении к нему претензий со стороны покупателя о некачественном товаре провести его экспертизу.

Бояться этого не нужно, это обычное явление. Телефон проверят и если вашей вины в повреждении телефона нет обменяют или вернут деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России