Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть деньги за смартфон после гарантийного ремонта и нарушения условий гарантии?

20.12.2015, 20:33
• г. Казань

Приобрела смартфон в марте 2015. Смартфон был на гарантийном ремонте 2 раза (по разным причинам). Из этих двух раз я не могла пользоваться телефоном больше 30 дней. Не давно он сломался третий раз. Магазин принял его на проверку качества. В этот же день мною было написано заявление о возмещении денежных средств в размере стоимости телефона. После проверки качества в акте указали что есть механические повреждения и нарушены условия гарантии, с чем я категорически не согласна.

Вопрос: возможно ли вернуть деньги за смартфон?

Заранее спасибо!

Майя.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

только проведя независимую экспертизу и в судебном порядке

Спросить

Возможно в судебном порядке. Необходимо будет проводить независимую экспертизу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России