Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как можно поменять дубленку с дефектом, купленную по карте в отсутствие покупателя
₽ VIP

24.12.2009, 15:01
• г. Улан-Удэ

12 ноября приобрела дубленку, одевала раза 3-4, рукав кофты переворачивался на 180 градусов. Решила вывернуть дубленку и обнаружила дефект рукава. Продавец про гарантийный срок ничего не сказала. Смогу ли я поменять дубленку или обменять ее на другую, если дубленку покупал мне папа, который уехал в служебную командировку, по пластиковой карте?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"если дубленку покупал мне папа, который уехал в служебную командировку , по пластиковой карте?"

То что покупал папа особого значения не имеет. Не себе же он покупал женскую дубленку. В Вашем случае важна не форма оплаты, а наличие кассового чека. Без него в магазин обращаться практически бесполезно, скорее всего судиться придется. Почему Вы пишете, что купили дубленку, а речь ведете о рукаве кофты? Возможно потребуется экспертиза, действительно ли есть деффект. Если производителем или продавцом гарантийный срок не установлен - можете обращаться в пределах двух лет со дня продажи (ст. 19 ФЗ "О защите прав потребителей). Есть чек - смело обращайтесь в магазин, разъясните, что в случае отказа обратитесь в суд, взыщете с них стоимость дубленки, расходы на представителя в суде, моральный вред. Очень часто помогает.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Улан-Удэ - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги