Нарушение гарантийных условий - что делать, если не вернули телефон и деньги после ремонта?

• г. Екатеринбург

Я хотела бы задать такой вопрос. 22 августа 2015 года я сдала на гарантийный ремонт телефон. Гарантия заканчивалась 31 августа 2015 года, но он уже был в ремонте и гарантия должна была быть продлена. В результате того что предпринематель в вовремя не увезла телефон в ремонт срок гарантиии истек. Я составила претензию на возрат денег, она его подписа но на данный момент не телефона не денег мне не вернула. Подскажите мне как поступить правельно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае нужно обратиться в суд о взыскании этой суммы за телефон, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда. Неустойки исчисляется до момента возврата суммы.

Если Вы обратитесь к юристу, а опыт такой у меня имеется *См. статью на сайте www.altanov.com "Связной платит дважды", Вы можете получить внушительную сумму. Без юриста Вам будет сложно отстоять свои права, поскольку, как правило предпринимателей защищают тоже юристы.

Спросить