Возможно ли требовать компенсацию при задержке поставки мебели в соответствии с законом о правах потребителя?
Заключили договор на изготовление мебели, производитель поставил, но задержал на месяц, согласно закону прав потребителя можно требовать компенсацию?
Заранее огромное спасибо!
Заказали мебель по каталогу. Через месяц потребитель утверждает, что цвет мебели не совпадает со цветом в каталоге. Производитель такую мебель делает только одного цвета, в договоре не указан цвет и сроки и порядок возврата, потребитель требует деньги. Ссылаясь на ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей. У потребителя не сохранились коробки, мебель собрана и повешана (кухонный гарнитур) Можно что то сделать?
При наличии письменного требования необходимо составить мотивированный ответ, если сбросите мне документы то составлю.
Спросить
Если претензия есть - ответьте, что требования считаете необоснованными. Обратится в суд - скорее всего получит отказ.
СпроситьВечер добрый! Заключил договор купли продажи на преобритение кухни, срок изготовления указан был как 22-32 рабочих дня. Оплата была произведена в 2 этапа согласно договора. Срок изготовления просрачивают приблезительно на месяц. Согласно договора мне обязаны выплатить неустойку 0,5 % ежедневно от суммы внесенной предоплаты. Вопрос могу ли я подать иск и согласно закона о защите прав потребителя требовать 3 % ежедневно за просрочку от суммы договора купли продажи.
Доброй ночи Семен Аркадьевич!
Вы имеете право подать иск, 3% взыскать не можете,не Ваш случай, только 0,5%, также имеете право компенсировать моральный вред и все понесенные Вами расходы.
Если в досудебном порядке решать вопрос,готовите претензию исполнителю,подкрепляете жалобами в органы надзора с проектом искового заявления и предъявляете исполнителю,с требованием выполнить Ваши требования в 10ти дневный срок,если не удовлетворяют Ваши требования отправляете жалобы по инстанциям и обращаетесь в суд.
Обращайтесь,поможем.
Удачи!
СпроситьЗаключили договор на изготовление мебели в ванную комнату полностью оплатили в день заключения договора срок изготовления 18 рабочих дней, мебель досих пор не установили просрочка уже 14 рабочих дней. Что делать в данной ситуации? Спасибо!
В вашем случае вы имеете право назначить новый срок или отказаться от договора и вернуть деньги или потребовать уменьшения стоимость услуг. Так же можете потребовать неустойку 3% от услуги за каждый день просрочки. Все это вы предъявляете в письменном виде в форме претензии в 2х экземплярах.
СпроситьЗаключили договор на поставку мебели за 30 рабочих дней. Предоплата 50%. Мебель в срок не поставили. Производитель прислал заказное письмо с просьбой о продлении срока поставки. Законно ли требовать от продавца снижение стоимости комплекта мебели и на какую сумму? Спасибо!
Нет не законно. Вы имеете право требовать неустойку в размере 0,5% процента от цены товара за каждый день просрочки.
Так же можете отказаться от данной сделки.
Все выше перечисленное вы можете сделать только лиш если попадаете под закон о защиье прав потоебителей
Спросить
А закон о защите прав имеет выборочное распространение на потребителя? В договоре много написано о расторжении договора со стороны покупателя (8% неустойки), но нет информации о просрочке, или расторжении со стороны продавца. И закон в этом случае бессилен?
Спросить
Необходима консультация.
Я заключила договор с фирмой об изготовлении мебели. Пообещали выполнить в срок 30-40 дней. На данный момент мебель не доставлена и просрочка составляет 35 дней. Проблема в том, что срок изготовления не указан в договоре. Подскажите, что я могу потребовать от изготовителя.
Заранее спасибо.
Напишите претензию в адрес изготовителя, в котором потребуйте выполнить изготовление и доставку в разумный срок. В случае невыполнения ваших условий - расторгайте договор.
СпроситьЯ могу прислать фото или написать, что указано в договоре. Какой вариант Вам необходим для ответа?
Спасибо.
СпроситьБыл заключен договор на изготовление мебели по индивидуальным размерам. Срок изготовления 30 дней (прописано в договоре). Оплата в 2 этапа - половина сразу и оставшаяся часть через 30 дней (прописано в договоре). Вторую часть я оплатил с опозданием (через 37 дней, а не через 30). По итогу изготовление мебели задержали на 2 месяца. Могу ли я требовать неустойку? Есть один важный момент. В договоре прописан следующий пункт: в случае нарушения исполнителем сроков изготовления, заказчик имеет право требовать уплату неустойки за каждый день просрочки при условии соблюдения заказчиком этапов и сроков оплаты указанных в договоре. По факту получается что я же нарушил этот пункт договора?
Данное условие вполне можно признать условием, ущемляющим права потребителя.
Так что смело обращайтесь с претензией к изготовителю и требуйте неустойку.
СпроситьМожно взыскивать неустойку с учетом задержки оплаты, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, неустойка будет сопоставима с ценой заказа.
Спросить
Все равно вы имеете право на неустойку в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если не ответят на претензию - можете обратиться в суд.
СпроситьС фирмой заключен договор на изготовление, доставку и монтаж изделий. Она просрочила все свои обязательства на срок более 30 дней. В договоре предусмотренены пени, но не более 10%. Можно ли помимо этого требовать пени, применяя Закон о защите прав потребителя, и можно ли требовать компенсацию за моральный вред. Спасибо.
Собираюсь обращаться в суд с исковым заявлением к организации, с которой в своё время заключил договор на изготовление, поставку и монтаж мебели. Была внесена предоплата под расписку директора этой организации. В договоре есть срок начала монтажа мебели, который уже давно сильно просрочен. Была написана претензия и отправлена заказным письмом с уведомлением по адресу фирмы. Письмо вернулось обратно, как не востребованное. Можно ли у суда просить взыскать у ответчика сумму предоплаты и неустойку, согласно ст 28 п 5 Закона о защите прав потребителя, как за нарушения срока выполнения работ? Или договор о изготовлении, поставке и монтаже мебели не является выполнением работы (услуги)? Если нет, то под какую статью Закона попадает такой договор? Спасибо.
Добрый день!
Да, можете просить расторгнуть договор с возвратом предоплаты + неустойка+ потребительский штраф. Читайте договор внимательно, возможно там есть условия досудебного разбирательства + условия подсудности.
Удачи. Обращайтесь.
Спросить
Скакой фирмы и чего я могу требовать в суде, если учесть, что: договоров с ООО МЕБЕЛЬ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛА
Я заключила договор с ООО Бизнес об изготовление мебели.
ООО Бизнес заключила договор о передаче своего имущества ОООМебель,
которая должна по этому договору исполнить обязательство ОООБизнес по изготовлению мебели мне. Моего согласия не спрашивали.
ОООМебель мебель мне тоже не делает
Все сроки давно уже прошли, но и мою проплату не возвращают.
Скакой фирмы и чего я могу требовать в суде, если учесть, что: договоров с ООО МЕБЕЛЬ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛА
ООО Бизнес деятельности не ведет, но неликвидирована как фирма.
главное проверить в вашем договоре с ООО "Бизнес" - предусмотрена ли возможность найма "субподрядчиков", и обязан ли подрядчик в такой ситуации получать разрешение у заказчика.
Если в договоре это не предусмотрено, то действия ООО "Бизнес" незаконно и вы имеете полное право взыскать с них не только обратно предоплату, но и пени за пользование чужими денежными средствами.
Если они отказываются можете обращаться в суд.
Спросить
