Дмитрий
31.03.2014, 19:54
Анализ статьи 18 пункта 5 Закона о защите прав потребителей - возможность возврата денег или обмена товара без чека
Читать ответы (1)
В парикмахерской подстригли, если это можно так назвать, ужасно. Я хочу чтобы они исправили свою ошибку (но это не получится из-за очень коротко подстриженной прически), либо вернули деньги, что я должен предпринять, какие документы запросить у парикмахеров, ИП или ЧП (кассовый чек, товарный чек) для дальнешего обращения в отдел по защите прав потребителей?
Уважаемый Андрей!
Для защиты своих прав в соответствии с законом о защите прав потребителей наличие кассового чека НЕОБЯЗАТЕЛЬНО.
Удачи,
Радик Камильевич
Спросить