Кредит на мое имя - как решить проблему, вызванную действиями моей сестры?
Моя сестра с которой я не общаюсь уже год взяла кредит и дала мой номер, без моего согласия. Это было несколько лет назад. На протяжении этих лет мне звонят и из банка и коллекторы, говоря о том что бы я погасила ее кредит. Я объясняла не однократно о том что я с ней не общаюсь и ее номера не знаю, но звонки все-равно периодически поступают. Это уже надоело. Это мешает моей спокойной жизни. Что делать?
Запишите на диктофон разговоры и обратитесь в прокуратуру. Перед этим напишите заявление об отзыве своих персональных данных (телефона ) из обработки в банк и коллекторское агентство. В данном случае имеется нарушение Закона о персональных данных.
Спросить
в данном случаи вам необходимо написать заявление в полицию о привлечении коллекторов к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ. Коллекторы ведут себя не законно, т.к. они имеют права общаться только с должником и лицам которые предоставили обеспечение по кредиту.
В настоящий момент я написал несколько исковых заявлений в суд , с требованием к коллекторам о компенсации морального вреда.
Спросить
Моя знакомая взяла кредит и без моего согласия дала мой номер телефона и мне звонят из банка по нескольк раз в день на протяжении 2-х лет я им сначала объясняла что не вижу её уже 2-ой год но звонки продолжаются мои нервы уже на пределе что мне делать куда обратиться?
Несколько лет назад соседка брала кредит и дала без моего согласия мой номер стационарного телефона, тогда давали кредит только при наличии номера стационарного телефона, банк моего согласия на дачу номера не спросил а теперь коллекторы звонят по поводу долга соседки, а она уже несколько раз успела выйти замуж, живет или нет в нашем доме я не знаю, а звонки продолжаются уже много лет.
Моя знакомая оставила без моего согласия мой мобильный номер телефона как контактный в банке (со слов банка) теперь банк постоянно звонит и в агрессивной форме требует передать информацию для моей знакомой. Я с ней уже давно не общаюсь и даже не зная ее номер телефона, о чем уже много раз пытался объяснить банку, но они все равно звонят и даже каким-то образом узнали мой домашний номер телефона и теперь звонят и домой. Как прекратить эти звонки?
К сожалению, никак их нельзя прекратить, так как за назойливые звонки нет никакой ответственности. Остается менять номер.
СпроситьНа мой номер каждый день звонят из Восточного Экспресс банка называют не мою фамилию и требуют погасить кредит! Я уже не однократно объяснял им что кредит я у них не брал и человека фамилию которого они называют я тоже не знаю. Но звонки продолжаются все снова и снова. Сим на номер которой поступают звонки зарегистрирована на мое имя уже пять лет!
Обратитесь в роскомнадзор, напишите обращение через интернет, проведут проверку по данному факту и звонки прекратятся
СпроситьВ базу данных банка каким то образом попал мой домашний номер телефона (этот номер телефона уже 30 лет числится за моей семьей), как служебный номер телефона человека, которого я не знаю и который взял в этом банке кредит. Мне звонят коллекторы, представляются работниками этого банка, не слушают мои объяснения, оскорбляют, говорят ужасные пошлости. Вопрос. Как мне прекратить эти звонки и наказать банк?
Добрый день! Напишите претензию в банк, из которого вам звонят и напишите жалобу в прокуратуру с распечаткой звонков на ваш телефон.
СпроситьМеня достает банк ОТП. Дело в том, что моя знакомая, взяв кредит в этом банке, дала мой номер телефона (между прочим без моего согласия). Сейчас она не может с ними расплатиться и заблокировала свою сим карту. Ей они дозвониться они не могут и теперь по несколько раз на дню звонят мне. Звонки поступают даже в воскресенье 7-8 утра. Я уже объясняла им, что с ней не общаюсь, и чтоб они прекратили мне названивать, но результата ноль.
Скажите пожалуйста, можно ли как-то повлиять на этот банк, что сделать чтоб эти звонки прекратились.
По телефону сотрудники банка плохо воспринимают информацию. Подайте в отделение банка письменную претензию в которой укажите, что Вы к задолженности никакого отношения не имеете, а так же укажите, что номер телефона, на который звонят сотрудники банка принадлежит Вам а не должнику. В качестве доказательства приложить справку от Вашего сотового оператора, о том, что номер зарегистрирован на Вас. Претензию подайте в двух экземплярах - один для банка, на втором сотрудник банка должен поставить отметку о принятии претензии - этот экземпляр для Вас.
Если после подачи письменной претензии звонки не прекратятся, можно будет взять распечатку звонков и привлечь банк в суд в качестве ответчика по иску о возмещении морального вреда
СпроситьМоя сестра взяла деньги в какой то конторе называющейся Домашние деньги. И видно она без моего согласия дала им мой номер телефона, но с сестрой я уже давно не общаюсь и не знаю где она нходится, а на мой номер телефона все время звонят и говорят что она не платит и у нее долг. Что мне делать в такой ситуации?
Поступают звонки из восточного экспресс банка, утверждают, что моя знакомая взяла кредит там и не платит, мой номер оставила как контактный, но с ней я не общаюсь уже лет пять и нет ни телефона не ни адреса проживания объяснял все это звонившим людям, все равно продолжаются звонки, как можно избавиться от этого? Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".
Спросить
Доброе утро Евгений! Банк Восточный Экспресс? Ооо сам попался на их удочку! Так вот в данном случае вам следует записать телефонные разговоры с данным банком, если присылают сообщения то сделать скриншот записей.
2. Написать заявление в полицию о не правомерных действиях сотрудника банка
3. Вы можете обратиться как в территориальные органы центробанка так и в центральный аппарат через интернет либо написав заявление лично!
4. Подать в суд на данный банк за угрозы в ваш адрес.
Спросить
Здравствуйте, Евгений! Действия сотрудников банка незаконные и Вы можете подать жалобу на действия сотрудника банка на имя управляющего банком, а также подать жалобу на банк в ЦБ РФ и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты правы потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
Спросить
В данном случае можно обратиться с заявлением установленной формы об отказе от взаимодействия с кредиторами, после чего звонки прекратятся. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьБез моего согласия человек дал номер моего телефона при оформлении кредита. Кредит не платит, а мне звонят по несколько раз в день из банка с вопросами о этом человеке. Я объясняла, что не знаю где он,что согласия на то,чтобы мой номер был контактным, не давала. Все равно названивают по 3-4 раза в день. В черном списке уже 5 номеров этого банка. Они с других звонят. Что мне нужно сделать, чтобы прекратить это безобразие?
Только заявление в полицию о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, которые в период времени с ... по настоящее время с телефонных номеров (вес перечислить) ежедневно звонят, в том числе и поздно вечером, рано утром, с требованием найти человека или отдать его долг. При этом угрожают причинением ущерба имуществу, здоровью, выездом по месту жительства и т.д.
Всего доброго.
СпроситьУ меня сестра взяла деньги в (Домашние деньги) и дала; мой номер телефона без моего ведома, не знаю по какой причине она не выплачивает, но меня достали этими звоннками и смс. Звонят каждый день, я им говорю что я с ней не общаюсь уже давно и не знаю ее не номера телефона не где она живет, им все равно, они названивают мне и все, что мне делать.
Добрый день. Вам звонить не имеют права. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
СпроситьЕсть несколько категорий звонящих, кого люди называют коллекторами:
- сотрудники банка, где есть кредит.
- сотрудники компании, которой по агентскому договору банк передал право требования Вашего долга. То есть долг до сих пор у банка, никого другого.
- и непосредственно коллекторы, то есть лица, кто скупает долги у банков для последующего истребования задолженности. Вот в данной ситуации долг уже не перед банком, а перед этим лицом.
Итак, кому мы должны, можно понять просто спросив это у собеседника (но будем называть их коллекторы для простоты).
Если коллекторы в процедуре общения с Вами как-либо нарушают закон, а именно:
- звонят в будни с 22-00 до 8-00, в выходные с 20-00 до 9-00
- угрожают
- вымогают денежные средства, которые Вы им не должны
Рекомендую Вам обратиться в полицию. Для более полноценного обращения, необходимо сохранять все сообщения, письма, так же записывать все разговоры содержащие факты таких нарушений.
Если это сотрудники Банка, то также можете написать в сам Банк жалобу, и написать письмо в Центральный Банк Российской Федерации!
Спросить
