Продажа кредита в банке - требуют вернуть сумму сразу, не прислышав писем о покупке долга. Что делать?
У меня есть кредит в банке не платила 2 мес. пришла платить говорят банк продал ваш кредит. Теперь звонят каждый день представляются кредитной фирмой и требуют вернуть всю сумму сразу. А это 7000 грн. таких денег у меня нет. я говорю мы у вас кредит не брали. А они мы прислали письмо что купили ваш долг. Писем я никаких не получала. Подскажите пожайлуста что делать.
пока не получили официальное письмо о переуступке долга платите в банк задолженность
Спросить
Звонит мужчина и говорит что он представитель коллекторской службы, и что я банку Москвы должна 4765 р, я говорю, что все кредиты давно закрыты, и спрашиваю, а почему мне тогда из банка не звонили и не прислали ни смс, ни письмо, очень странно, он отвечает, что банк не обязан меня информировать о задолжности:) Говорю, что банку давно все оплатила и ничего не должна, на что мне отвечают, да банку вы не должны, а должны нам ( ( (Спрашиваю в каком году я брала кредит в банке, ответ в 2008, вы что с ума сошли, в это время мы не брали в этом банке кредит, да и столько время прошло, банк говорит продал ваш долг нам в 2016:) это, что шоу? И главное на что обращает внимание, что мы про вас все знаем, и справки из банка у вас нет, вы не брали ее, ну может платежка и осталась, но это не меняет ситуацию, верните сумму долга, что за бред, подскажите как мне быть, может есть статья закона, я конечно схожу в банк, но маловероятно, что они ответят вразумительно.
Здравствуйте! На действия коллекторов можете жаловаться в прокуратуру, вообще с коллекторами Можете просто не общаться. Если какие-то долги есть, Пусть они их доказывают в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте! Для начала, обратитесь в банк и уточните информацию о наличии или отсутствии задолженности. Обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве неизвестным лицом.
СпроситьДобрый день, Галина! Никакому агентству вы ничего не должны. У вас нет задолженности перед банком. Не поддавайтесь на шантаж и угрозы коллекторов, все их действия противоправны. Ни платите им ник копейки, вы им ничем не обязаны. Прав на опись имущества, посещения вашей квартиры у них нет. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Если будут попытки проникновения - смело вызывайте наряд полиции. Но, поверьте, это только угрозы, не более того. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЗдравствуйте, Галина! Вы имеете право не общаться с представителями коллекторских компаний, если у них есть основания, то они могут обратиться в суд; Вы можете выяснить в своем банке наличие задолженности, но если банк ее продал, то, вероятнее всего, или долга просто нет или уже прошел срок исковой давности, иначе банк с Вами уже связался или взыскал долг через суд. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьБрала кредит в Тинькоф банке, платила потом не могла платить были проблемы. Банк продал долг коллекторам меня об этом не извещали. Теперь коллекторы звонят требуют погасить сумму полностью в течении двух дней данной суммы сейчас нет, что делать.
Не платить до суда.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьБрала кредит 3000 по карте альфа-банка. Платила год. 2 мес не могла платить. Потом заплатила долг 6700. коллекторы говорят. Что сумма ушла банку. Банк говорит. Что деньги у приставов. Приставы говорят. Что ничего не получали.. теперь коллекторы угрожают семье. Заставлят платить еще 7000. банк бросает трубку. Говорит. Что передал все коллекторам.. но договор о передаче я не видела... как быть?
Здравствуйте, Ирина.
Начните с изучения квитанции по последней оплате, определите на чей счет отправили деньги.
Так как Вы не получали уведомления о состоявшейся цессии, коллекторам ни чего не платите - только банку.
СпроситьЧто делать с коллекторами, платить им или нет... брала кредит 2008 г.банк русский стандарт год платила а потом сократили с работы, и платить было нечем я попросила реструкторизацию банк отказал. Прошло года два мне позвонили от имени банка и сказали что я теперь должна платить банку европа, и прислали квиточки по каким я должна платить. Я не разобравшись начала платить а оказалось что это коллекторы и что мой долг продан, я и не знала письмо не получала что банк мой долг продал.. я бросила платить они звонят каждый день, а сегодня я получила от них до судебное письмо где говорится что меня могут и посадить.. как быть в этой ситуации стоит платить им..
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьЕсли мы брали кредит банке, в дальнейшем этот банк закрылся, никаких документов подтверждающих это мы не получали. Вскоре стали поступать письма о погашении кредита от другого банка который ссылается на то, что этот банк присоединился к ним, никаких документов о передаче кредита этому банку мы не получали, после этого никаких звонков и писем не было, звонят только коллекторы.
Просите предъявить все документы. В ином случае данную задолжал носить не уплачивать.
Спросить
Похожая ситуация. Брал два кредита в экспресс-волга банк, все выплатил во время. Полгода не писали не звонили, сейчас звонят представляются как совкомбанк и требую погашения по двум кредитам экспрес-волга банк. Говорят у Вас есть задолженности, и все. За что не объяснют. Говорю, объясните, за что, пришлите по почте бумагу.. В ответ, когда нам ждать от Вас оплату? Прислали бумагу. Где проставлены только суммы долгов, за что непонятно, не объясняют, и не могут объяснить. За один кредит погасил полностью 2 года назад. Еще когда Волга-банк был, и никаких претензий Волга-банк мне не писал, и не звонил. Звонит Совок весь день, через каждые 5 минут, на работу звонят. Я уже телефон не беру, приезжал их из безопасности. Говорит, надо платить, я ему, могу квитанции все показать, что платил. Он мне это не нужно, надо платить. Что делать?
Здравствуйте.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, касающейся Вашего вопроса, перейдя по ссылке:
Ответы на большинство возникающих у вас вопросов Вы найдете в ней.
Спросить
Взяла год назад кредит в контакт банке. Банк своих клиентов продал ренессанс банку. С контактом проблем не было оплату производила своевременно. Теперь ренессанс требует перезаключение договора я не хочу иметь с ренессансом дело. Они каждый день звонят и требуют перезаключение договора. Я как платила так и плачу. Контакт банк оплату принимает. Подскажите пожалуйста как мне отделаться от ренессанс банка.
Брал кредит в Втб 24 платил. Потом остался без работы не платил. Долг банк отдал коллеекторам. Потом опять оказался у банка. Я был в банке сказал что платить по 7000 тысячь как написано в договоре не могу. Могу платить по 3000. сотрудник банка сказал платите сколько можете. Я заплатил за 2 месяца 10000 тысяч. И у меня основной долг остался 90000. и банк снова отдал мой дол коллекторам. Они теперь звонят по 10 раз за ден и требуют 150000 это с прецентами. Мне не писем не чего не приходило из банка что мой долг кудато передают.
Коллекторам ничего не платите!!!! Скажите, что все долги будете только через суд отдавать!!!! Если будут особо настойчивы- пишите заявление в полицию!
СпроситьКредит было 7000 т.р. теперь 70000 с каждым днем долг растет выплатить сразу возможности нет, они требуют сразу всю сумму. Можно ли куда нибудь обратиться за помощью? Все родные уже бояться брать трубки звонят каждый день.
