Проблемы с начислениями за отопление и непонятное появление пени - что делать?

• г. Сургут

Проживаем в сельской местности. Когда начался отопительный сезон, конкретно наш дом был подключен позже на пару дней, согласно составленному акту. Начисления за отопление насчитываются в полном объеме. Я звонила, пыталась выяснить причину неверного расчета, на что мне сказали, что в следующем месяце будет перерасчет. В итоге, все осталось по прежнему. Снова звоню, напоминая, на что мне сначала хамят, после ссылаются на какой то закон (какой конкретно объяснить не могут) согласно которого перерасчет делается если нет подключения в районе месяца, потом все же говорят, перерасчет будет. В итоге, ничего не меняется, оплата прежняя. За эти три дня сумма выходит около тысячи. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этом случае. Еще, очень давно (несколько лет назад) в квитанции появилась копеечная пеня, о происхождении которой также никто ничего не знает.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Общение с реусрсоснабжающей организацией лучше вести в письменном виде, поскольку в этом случае у Вас будут доказательства обращений. Сейчас напишите письмо с просьбой обосновать расчет со ссылкой на нормативные акты. Как получите ответ, необходимо будет изучить соответствуют ли ему расчеты РСО . А потом писать жалобы в жилищную инспекцию, прокуратуру либо обращаться в суд с требованиями произвести перерасчет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё