Оплата штрафа банку - задолженность, неполученные уведомления и новые начисления - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Что делать в случае, если я оплатила штраф банку и до его погашения н хватило всего 42 рублей, деньги поступили в банк_ тишина 2 недели и вдруг сообщили, что не погасился--- я срочно оплатила эти 42 рубля по почте и через день получила смс, что мне начислен штраф в размере 800 рублей... Я позвонила и сказала, что все оплачено и есть все квитки на руках---мне же сказали, что этот долг я должна была погасить в течении ноября месяца, а о задолженности сообщили около 10 декабря... Я принципиально не оплачиваю этот штраф, и мне сейчас собираются начислить следующий... что делать? Я в декрете и постоянные поборы, которые в их интересах меня не устраивают, хотя я их клиент почти 5 лет и ранее не было никаких проблем...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо читать Ваш кредитный договор, что конкретно там написано и за что может быть начислен данный штраф. В крайнем случае, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор (учитывая, что на кредитные отношения между обычными гражданами и банками распространяются положения законодательства о защите прав потребителей), который проведет проверку Вашего заявления и вынесет обязательное для банка предписание.

Параллельно можете обратиться с заявлением в прокуратуру по месту расположения банка (либо его отделения в Санкт-Петербурге).

Удачи.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Москва
Чихун П. Н.
5 105 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё