Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Между сервисным центром и компанией-продавцом - оспариваемый акт технического освидетельствования и возможность требования дополнительной экспертизы. Проблема обмена товара и отказ продавца.

26.12.2015, 03:01
• г. Санкт-Петербург

Можно ли считать акт технического освидетельствования, выданный авторизованным сервисным центром, ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗОЙ? Или в процессе спора компания-продавец может потребовать дополнительную экспертизу товара? И еще вопрос: продавец отказывается обменять товар ненадлежащего качества под предлогом того, что сейчас этот товар отсутствует в данном гипермаркете (где покупался товар) и переброс переброс этой же модели из другого гипермаркета у них невозможен. Речь идет о гипермаркетах одной сети - ООО ОКЕЙ. Спасибо заранее!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, нельзя. Экспертиза проводится в специальном экспертном учреждении на основании определения суда. Так что продавец в суде будет вправе ходатайствовать о проведении технической экспертизы и суд, скорее всего, удовлетворит данное ходатайство. Если у продавца отсутствует требуемый товар - требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги