Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?

26.12.2015, 10:46

• г. Ставрополь

Купили в евросети 2 дня назад планшет 23.12.2015 сегодня решила вставить сим карту но она не вошла. Поехала в мегазин где был преобретен товар. Продавец вставив сим карту сказал что он ее не видит. Я сксзала что бы они его обменяли или вернули деньги но они отказали ссылаясь нато что нужно сначала произвести экспертизу. Обязаны ли они мне обменять товар в течении 14 дней или нужно всетаки экспертиза.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сурикова Т.И. 4.4

26.12.2015, 10:47,

г. Москва

В связи с неисправностью нужна экспертиза.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?

Отказ в обмене или возврате денег при приобретении планшета Samsung Galaxy Tab 3 8.0 SM-T315 16Gb в евросети по

Условия возврата - 20-дневное ожидание экспертизы или возможность обмена телефона на новый

Проблема с планшетом - гнезда нарушены после покупки сим карты

Законно ли они поступили и могу ли я получить свои деньги за товар обратно?

Возврат или обмен планшета - Как реагировать, когда устройство выходит из строя в течение 14 дней?

Окна выставки закрыты - проблема с фотоаппаратом вызывает спор о сроках обмена

Обязаны ли магазин обменять фотоаппарат с дефектом в 14-дневный срок после покупки?

Проблемы с вторым слотом SIM карты планшета - как вернуть деньги или обменять аппарат?

Отказали в возврате денег за неисправный мобильный телефон - правомерно ли проведение экспертизы?

Возможен ли обмен или возврат планшета, не распознающего сим-карту, в магазине Евросеть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59