Проблема с заказанной кухней - как действовать и какие права у потребителей

• г. Киров

Такой вопрос купили кухню на заказ со своей сборкой. Когда кухню доставили, начали ее собирать, при сборке оказалась кухня с браком (кухню заказывали с рисунком-а кухня оказалась размытая) как нам поступить что делать? Мы сходили в магазин сказали что в течение 10 дней будут рассматривать наш вопрос. А если ничего нерешат что нам делать. В магазине нас можно сказать так что тихонько послали... какие нам нужны документы если вдруг мы обратимся в cуд? и можем ли мы потребовать моральный ущерб. И в какую сумму? И как называется эта статья? Как написать заявление в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для обращения в суд необходимо иметь письменное заявление к продавцу с претензией с отметкой о приеме, моральный ущерб Вы определяете сами при обращении в суд необходимо руководствоваться законом о защите прав потребителей

Спросить