Отсутствие воды в квартире уже более суток - как решить проблему?
В квартире уже больше суток отсутствует холодная и горячая вода. Неоднократно звонили и в управляющую компанию и в водоканал. Кивают друг на друга. Воды до сих пор нет. Что делать?
сообщите в аварийную службу, спросив фамилию диспетчера и номер за которым зарегистрировано Ваше обращение. Затем составьте письменную претензию в УК с указанием сроков устранения нарушения. В случае, если Ваша УК не отреагирует обращайтесь в Жилищную инспекцию, прокуратуру либо сразу в суд
Спросить
В нашем доме тупиковая схема водоснабжения т. е. вода не циркулирует. Чтобы из крана горячей воды потекла горячая вода мы сливаем в течении 10-20 минут холодную воду, а ведь стоят счётчики воды и получается что мы платим по тарифам горячей воды. Неоднократно обращались в управляющую компанию, а там один ответ, что наш вопрос на рассмотрении. Как нам быть? Ведь горячая вода дороже чем холодная. Куда нам обратиться? Заранее спасибо.
обратитесь в жилищную инспекцию, проведут проверку - сделают предписание поставщику ресурсов
СпроситьНеоднократно жаловались в управляющую компанию и водоканал города на плохое качество поставляемой воды (ржавчина, песок, частицы металла которые пробивают все фильтры установленные на кранах и душе) Так же заметил что газовая колонка начинает работать со сбоями и плохо нагревает воду. Что делать с предоставлением некачественных услуг вредных для здоровья и повреждающих мое имущество? Управляющая компания и водоканал сперают друг на друга.
Добрый день!
С такой проблемой следует обращаться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Напишите письменную заявку, потребуйте принять меры.
Жалуйтесь коллективно:
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру.
Затем обращайтесь в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителей" - по мере выявления виновника.
С уважением Ищенко Ольга Павловна.
СпроситьУ нас уже больше 2-х месяцев вместо горячей воды течет холодная вода. Неоднократное обращение в ЖЭУ результатов не давало. Последнее обращение в "Открытую Казань", изменилась температура горячей воды, немного потеплело из крана горячей воды. Но все равно, пользуемся горячей водой не разбавляя холодной, соответственно счет на горячую воду очень большой (за октябрь 500 руб. - горячая вода, 49 руб. холодная вода). Куда надо обращаться, чтобы ЖЭУ приняла меры?
Такой вопрос-ДОЛЖНЫ МЫ ПЛАТИТЬ ЗА ОТКЛЮЧЕНИЕ ВОДЫ (ХОЛОДНАЯ ВОДА 300 Р И ГОРЯЧАЯ ВОДА 300 Р) ЧТОБ УСТАНОВИТЬ СЧЁТЧИКИ НА ВОДУ? КВАРТИРА НЕ ПРИВАТИЗИРОВАНА.
В квартире нет горячей воды. Горячая вода идет днем 43 градуса, а вечером 39 градусов. Обращались в управляющую компанию, они ответили что виновато ТЭЦ. Обращались в ТЭЦ они ответили, что у них всё хорошо и подача горячей воды ведется в полном объёме.Управляющая компания отказывается делать акт. Как добиться перерасчёта по горячей воде?
обязательно напишите им письмо-претензию и пригласите в определенное время для составления акта. если не придут составьте акт в их отсутствие , пригласите соседей, пусть они распишутся как свидетели.напишите жалобу в жилищную инспекцию. потом по результатам подавайте на перерасчет, написав письмо в ук, а при отказе идите в суд.
Спросить
У меня в квитанции появилась графа за холодную воду для нужд подогрева горячей воды! Т.е. 1. холодная вода 2.горячая вода 3. холодная вода для нужд горячего водоснабжения! Законно ли это!?
Прошу Вас посоветовать, как быть:
Ситуация следующая: живу на пятом этаже пятиэтажки. На системах водоснабжения установлены счётчики. После продолжительного не пользования (в течение суток) горячей водой вода остывает, так как в нашем доме не предусмотрена циркуляция горячей воды. Приходится продолжительное время пропускать воду, чтоб побежала горячая вода. Получается, что через счётчик горячей воды проходит холодная вода, пока на самом деле не побежит горячая вода.
Имею ли я право предьявить УК уменьшить стоимость кубометра горячей воды?
Есть нормативный документ - СНиП, которым определяется, что такое горячая вода. Она должна быть не менее 50-60 гр. (в зависимости от системы водоснабжения) и не более 75 гр. Следовательно, за воду, которая не является горячей Вы не обязаны платить как за горячую. Выход - установить теплосчётчик. Он не учитывает воду, температура которой ниже 50 гр. Такие счётчики производят даже у нас в г. Чайковский.
СпроситьЯ,Павлов Николай Владимирович, г.Омск. У нас горячая вода подаётся через бойлер, то есть холодная вода подогревается отоплением в бойлере. Естественно счётчика горячей воды нет. Имеет ли тепловая компания брать с нас ОДН за горячею воду.
вполне,если они все оформили правильно, а так вам надо решать на общем собрании, УК так то нанята вами и должна все решать в ваших интересах
СпроситьМогу ли я установить в своей квартире тепловые счётчики на горячую воду?
Имею ввиду не простые счётчики учёта воды (они у меня стоят), а про тепловой счётчик) Из горячей воды долго идёт холодная..., а если появляется из крана горячая вода, то прикратковременном перекрытия крана, вода опять идёт холодная!
