Мошенничество в банке - Как вернуть украденные средства и возбудить уголовное дело?

Взяла кредит на сумму 50000 в почтабанк, при подписании договора, пришло смс об электронной подписи с кодом на сумму 50000, через двадцать дней обнаружила, что сумма кредита 60650, и 10650 это страховка 7200 и остальное гарантированная ставка. Я страховой договор не подписывала и согласия на него не давала, оператор банка без моего ведома подписала договор страхования этой электронной подписью. И в договоре страхования возврат только 14 дней. Как быть? Как вернуть свои средства? Имеет ли смысл подать в суд или прокуратуру? Т.к. мне смс приходило только на подпись кредитного договора 50000.

Ситуация такова: с банковской карты (Сбербанк) более 11 000 рублей было перечислено на другие счета (в других банках) без моего согласия. Банк на мое обращение направил письмо, где указано, что к моей карте была подключена услуга Мобильный банк на номер, который зарегистрирован даже не в моем регионе. При этом в заявлении на выдачу карты я указал, что телефонного номера не имею (экземпляр этого заявления хранится у меня). На мой запрос выдать мне детализацию операций с момента выдачи карты и копию заявления на подключение услуги Мобильный банк банком была предоставлена только детализация, из которой видно, что услуга Мобильный банк начала предоставляться через 4 месяца после моего мнимого заявления. Копию этого заявления мне так и не дали. В отделении полиции заявление не приняли - сказали идти писать заявление в банке на возврат денег, мол в этом отделении банка это не первый случай. Подскажите, пожалуйста, в какую инстанцию мне теперь обращаться. Спасибо.

В связи с утерей кредитного договора (у меня осталось только заявление на предоставление карты с моей подписью и расшифровкой) запросила у банка копии договора и всех документов, которые прилагаются к договору. Предоставили, невооруженным глазом видно что, подпись не моя (попытались подделать мою подпись), расшифровка подписи написана не моей рукой. Договор заключался 10.08.2011, а банк мне предоставляет документы от 11.08.2011. Как быть в таком случае? Заранее спасибо.

30.09.2018 г. в ПАО "Восточный экспресс банк" был заключён договор кредитования. Форма договора для ознакомления и подписания была электронной, соответственно подпись мною тоже ставилась электронная.

01.10.2018 г. я обратился в отделение банка для получения своей копии договора. После прочтения договора я узнал о наличии страховки. В заявлении на присоединение к программе страхования стоит электронная подпись, на которую своего согласия я не давал, о страховке менеджером банка при оформлении мне не было сказано. Плата на страхование была списана с кредитного счета. Хотел написать заявление на расторжение, но сотрудники банка отказались принять заявление, так как из-за списанной платы за страхование на моем кредитном счёте образовалась задолженность и, как сказали сотрудники, страховка комплексная и возврату не подлежит. По сути моей электронной подписью можно было подписать все что угодно, как быть в данной ситуации.

Приблизительно 1,5 года назад, один из банков, который занимается кредитованием физических лиц, потребовал по телефону от меня возвратить, якобы, взятой мной кредит на сумму 120000 руб. В доказательство предоставил заявление на выдачу кредита, заполненное от моего имени и распечатанное на компьютере, под этим заявлением стоит подпись похожая на мою и ниже надпись "кредитную карту получил" и подпись похожая на мою. После моего отказа вернуть кредит, банк переуступил мой "долг" некой юридической организации, занамающейся возвратом долгов. Те, в свою очередь, говорят, что заведут на меня уголовное дело о мошенничестве. В милиции, куда я обратился, моё заявление рассматривать не хотят, мотивируя тем, что у меня ни чего не пропало и ни чего у меня не украли. Подскажите как мне быть в этой ситуации?

Хочу оформить потребительский кредит в банке УБРиР. Страхование жизни и здоровья по кредитному договору влияет на ставку (+-5% пунктов). В условиях на сайте прописано, что можно самостоятельно (а это в 100 раз дешевле чем в банке) застраховаться в страховой компании-партнере банка. Однако в отделении специалист утверждает, что страховка возможна только по коллективному страхованию при заключении договора кредита и только через отделение банка.

ВОПРОС: Если я оформлю потребительский кредит с коллективным страхованием в отделении банка, затем откажусь от страхования в течение 5-14 дней, затем застрахуюсь самостоятельно в компании-партнере банка и предъявлю этот самостоятельно оформленный страховой полис по кредиту в банк-правомерно ли будет поднятие ставки и увеличение размера платежа?

Умерла супруга. Оказалось что она имеет кредит в банке Русский стадарт а именно карта и на ней долг Обратился в ближайшее отделение банка показал свидетельство о смерти и написал заявление в котором указал что кредит не собираюсь выплачивать что брался он без меня и моего участия.Cказали что отдадут заявление в центральное отделение банка сняли копию заявления и передали мне сняли копию свидетельства о смерти а также устно обусловили что проценты по кредиту на момент разбирательства начислятся не будут. Самого договор который заключался спокойной супругой показать отказались. Как быть?

Взял потребительский кредит в банке ВТБ. Кредит одобрили со страховкой. Спустя 2 месяца пришел в отделение чтобы расторгнуть договор страхования. В отделении сказали что период для расторжения договора страхования прошел и отказаться невозможно. Кредит на 7 лет. Страховку списали единовременно, включили в сумму кредита. Как можно поступить в данной ситуации? Спасибо.

Хочу подать в суд на Альфа-банк или его сотрудника. Дело в том что во время оформления договора на кредитную карту я подписывала все документы вручную в отделении банка, а сотрудник не уведомив меня воспользовавшись моей электронной подписью оформили на меня страховку. Т. К. Никаких уведомлений о списании на страхование я не получала то и о самой страховке не знала и узнала случайно.