Проблемы с отчислением и возвратом денежных средств в негосударственном учреждении - что делать?

Я поступила на заочное обучение в негосударственное образовательное учреждение, заплатила за обучение 15 тыс. 850 р. . С 14 декабря началась сессия, я в этот день пришла и написала заявление об отчислении с возвратом денежных средств, тк решила продолжать обучаться в своем Колледже из которого ушла, а на следующие день мне отказали. В договоре написано: Надлежащее исполнение обязательства по оказанию платных образовательных услуг стало невозможном вследствие действий (бездействия) Студента не является основанием для возврата полученной Университетом оплаты за обучение. Расторжение договора по инициативе Студента (заказчика) является основанием для возврата произведенной им оплаты за обучение за вычетом расходов Университета. Действие настоящего договора прекращается досрочно по инициативе Студента, в том числе в случае перевода Студента для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельности. Мало того, что не хотят возвращать деньги, так еще и не отчислили, сказали приходить после НГ. При отказе денег сослались на Для студентов заочной формы обучения установить, что оплата за обучение возвращается полностью в случае, если заявление подано до дня начала экзаменационно-установочной сессии в соответствии с графиком учебных занятий. Если заявление подано после этого дня, оплата не возвращается. Что делать? Возможно ли вернуть хотя бы часть денег?