Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказано в гарантийном ремонте из-за повреждения принтера при транспортировке - что делать, если магазин не возвращает деньги и не обменивает товар?

27.12.2015, 09:23
• г. Сочи

Был приобретен цветной принтер Epson в магазине Мвидео. Пользовался принтером раза четыре. На 16 день принтер стал плохо печатать. Товар был сдан на гарантийный ремонт. Через пять дней мне звонят с сервисного центра компании Epson и сообщают:-К сожалению в гарантийном ремонте отказано! Ваш принтер при транспортировке был перевернут и все чернила вытекли. Товар не подлежит ремонту. Мы не можем дозвониться в магазин Мвидео и не можем им сообщить о данном инциденте.'

В магазин обратился, сказали свяжутся со мной.

Чего стоит ожидать и что делать если деньги не вернут и товар не обменяют?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращаться в суд, если есть заключение СЦ и ответ на заявление ( или его отсутствие).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России