Ребенку родственники подарили игрушку (музыкальный говорящий кот). Очень пришлась не по душе (издает неприличные звуки, жесткая и пр). Хочу сделать обмен на другую или возврат денег если ничего не понравится. Все условия для этого есть (товарный вид, чек, упаковка, сроки). Правомерны ли будут мои действия?
Я ознакомилась с действующем законом РФ О защите прав потребителей (статья 25), а также Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации . И детские игрушки в этот перечень НЕ входят! Так почему же на прострах интернета ( в том числе и не Вашем ресурсе) попадается информация о том что якобы игрушки возврату/обмену не подлежат???
Спросить
