Гарантию написали на талон чеке с 15.11 по 15.12.09 г. На коробке нет никаких данных, но сказали, что сапоги Московские.

1.11.09 я купила в магащине зимние сапоги"SUFINNA" цвета скорлупа по цене 6650 руб (есть чек). Гарантию написали на талон чеке с 15.11 по 15.12.09 г. На коробке нет никаких данных, но сказали, что сапоги Московские. Сапоги почти белые, я купила их чтобы надеть на Новогодние праздники. Зима в этом году долго не наступала, снег выпал в последних числах декабря. Я решила надеть сапоги, что бы в праздники чувствовать себя в них удобно. Надела их я 2 раза и всего то я в них была не более 1 часа, и обнаружила, что покрытие на каблуках слезает полосками, хотя продавец заверила, что каблуки без покрытия. 29.12.09 г я отнесла в магазин претензию. Продавец претензию приняла (2 экз. у меня) и сапоги забрала. 3 января мне позвонила продавец по поручению хозяйки и сказала, что бы я 8.01 пришла за деньгами. Но, уже 5.01. позвонила сама хозяйка и сказала, что возвращать деньги за сапоги не будет, т.к. гарантия в 30 дней закончилась и будет проводить экспертизу. Что этот дефект после носки. А как бы я узнала этот дефект, если бы я не надела сапоги. А носить их раньше (в гарантийный срок) я даже не смогла, тк. не было снега. Но сапоги дорогие и с читаю, что они просто некачественные. Да и мне были испорчены все праздничные дни, т.к. я осталась без сапог. Очень прошу Вас разъяснить мне дальнейшие мои действия.

Спасибо. С уважением-Татьяна. Г.Ульяновск.