Отсутствие родительского контроля на детском планшете - возможность возврата
Купили планшет детский. Консультант сказал что он ничем от обычного не отличается, только то что там есть родительский контроль. Купили, не планшет-головоломка, разобраться не можем мы, ребенок 3-х лет тем более. Можем ли мы его вернуть.
Если он технически исправный, сделать это будет сложно. Нужно будет в судебном порядке доказывать, что Вы продавцом не были поставлены в известность о его потребительских свойствах. В конечном счете, все планшеты одинаковы, работают или на Android или на IOS - две основные системы, все на значках. Не расстраивайтесь, освоите, 1,5-летняя дочка моей соседки "щелкает" её Айфон только так, дети намного быстрее разбираются и учатся.
СпроситьОбратитесь к продавцу с планшетом, чеком и претензий. Далее в зависимости от его ответа на Вашу претензию надо действовать дальше. Руководствуйтесь при обращении ст.ст.18,19 ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация