Проблемы с кредитом ВТБ 24 - неиспользование кредита, отказ банка в закрытии кредита и страховки
Возникла такая ситуация: я взяла кредит в банке ВТБ 24 г. Архангельск на сумму 282 тыс. рублей на 5 лет (30 ноября 2015 года). И в этот же день я сняла 10 тыс. рублей. Когда я снимала деньги, то увидела, что страховка на кредит (в размере 50 760 была включена в общую сумму кредита, и вместе это составило 332 760 руб. ) была уже снята банком. 12 декабря 2015 года, я закрыла полностью кредит (т.е. внесла все 282 тыс. рублей обратно, т.е. кредитом я не воспользовалась). Я пошла в банк за справкой о том, что я банку ничего не должна, но в ней мне отказали, т.к. не погашена страховка (о которой мне ничего не сказали в день выдачи кредита, а сразу внесли в сумму кредита), тогда я написала претензию о расторжении кредита и страховки (от руки в трёх экземплярах), но в этом банк тоже отказал. Страховку же раскидали на 5 лет и при этом накинули ещё проценты (теперь платить 88 тыс.). Страховка нам не понадобилась, так зачем же её платить? Правильно делает ли банк, что запрашивает страховку? И чем он руководствуется запрашивая страховку?
При подаче документов на получение кредита, Вы, скорее всего, заключили договор страхования со страховой компанией, вследствие чего Вам и включили всю сумму страховки в кредит. Таким образом, на сегодня у Вас не погашена сумма кредита в полном объеме, в связи с чем банк и не выдает Вам справку об отсутствии задолженности.
СпроситьВ октябре 2015 взял кредит 100 тыс на год в Банке. Консультант порекомендовал купить страховку, она не обязательна, но без нее не дадут кредит. Купил, стоимость 3600 руб. В течение трех месяцев погасил досрочно кредит. В страховке написанно что застрахована моя жизнь на год. Когда повторно хотел взять в этом же банке кредит и сказал что от страховке отказываюсь потому что что она у меня еще действующая, Банк отказал в выдачи кредита. Зачем мне страховка жизни когда я выполнил свои обязательства перед банком? Я могу требовать часть суммы страховки?
У меня такая ситуация. 19 ноября 2013 года взяла кредит в размере 30000 тысяч + оплатила сразу навязанную страховку в счет кредита. То есть фактически сумма получилась 372.208. Платила вовремя, за все время была всего одна просрочка на один день. В октябре 2014 частично досрочно внесла 269890, в ноябре и декабре внесла платеж как обычно 11800. По всем расчетам и пересчетам тело кредита я закрыла, то есть 300000 тысяч. Но банк уверяет что я должна заплатить еще 65080. Я так поняла, что это из за страховки. Позвонила в банк и мне сказали что страховку не пересчитывают и я должна полностью внести всю сумму вместе с этими 65 тысячами. Есть ли способ избежать выплаты страховки которой фактически не пользуюсь с связи с частично досрочным гашением. Заранее спасибо за ответ.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
СпроситьЯ взяла кредит в банке но мне навязали страховку жизни и здоровья. Подписав бумаги о кредите о добровольной страховке только тогда мне выдали кредит. О том что можно вернуть страховку мне никто из специалистов банка не сказал. Я обратилась в банк мне отказали в возрате страховки. Помогите разобраться в ситуации.
Чтобы вернуть страховку, Вам нужно доказать, что страховку Вам навязали. Сделать это очень проблематично.
Можно вернуть часть страховки в случае досрочного погашения кредита.
СпроситьТолько узнал, что банк при выдаче кредита не имеет права по закону навязывать страховку. Полтора года назад взял 250 000 рублей в Хоум-банке, при оформлении кредита мне сказали работники банка, что страховка обязательна. Сумма страховки составила свыше 50 000 руьлей. Могу я хотя бы на оставшийся срок выплаты кредита потребовать убрать выплаты по страховке?
Возможно ли вернуть страховку навязанную банком при получении кредита, на руки получила 270000, а страховка 84000, без страховки кредит не выдавали, кредит брала в 2016 г. в Лето-банке, а страховка ВТБ страхование, сейчас уже банк называется Почта-банк.
Здравствуйте. Есть такая возможность. Только это будет стоить некоторой суммы для Вас. Если интересно, то готов начать диалог.
СпроситьДобрый вечер.
Страховку вернуть возможно, если при оформлении страхования были нарушены ваши права, в том числе права как потребителя. Для выяснения этого нужно смотреть документы.
СпроситьОтвет отключен модератором
При взятии кредита в банке в течении 14 дней (период охлаждения) можно было отказаться от страховки, подав заявление в банк (я говорю о банке ВТБ). Теперь, если я откажусь от страховки, банк сражу же поднимает проценты по кредиту. (С 3 сентября 2018). Это законно? Вышел закон, оберегающий банки? Теперь при кредите 750000 на 5 лет мне приписывют страховку, размером 102000 рублей. И на неё также теже проценты по кредиту на 5 лет. Не много ли для банка? Страховка суммы 350000 в страховой компании стоит 2000 рублей на год. Пусть страхование денежной 750000 стоит 5000 рублей на год. На 5 лет, соответственно, 30000. Но ведь не 100000, да ещё под проценты, что и сам кредит. Но что это за беспредел со стороны банка?
Я брал кредит в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ, при оформлении кредита я предупредил работника банка, что кредит беру на 3 недели и погашу его досрочно, кредит одобрили 190 тыс., на 4 года, менеджер предупредил что без страховки кредит не дадут, страховка на эту сумму составила 22070 руб. В общей сложности кредит составил 212070 руб. Я спросил у работника банка, будут ли перещитаны проценты при досрочном погашении по страховки и по кредиту, ответ был да одназначно. Кредит получил. Через 3 недели прихожу в банк и хочу загосить кредит, мне сделали перерасчёт и сказали что за три недели я должен оплатить проценты и полностью страховку что в итоге состовляет 28700 руб., я погасил полность кредит 195 тыс руб. а страховку платить не стал, так как в ней не нуждаюсь. ВОПРОС. Работник банка в вёл меня в заблуждение и не предоставил полностью информацию по страховке. Мелкими буквами внизу написано что страховка не возвращается И НЕ ПЕРЕСЧИТЫВАЕТСЯ. Теперь банк с меня требует чтобы я оплачивал страховку 4 года которая мне не нужна. Зарание благодарен. Спасибо.
Если ".мелкими буквами внизу написано что страховка не возвращается И НЕ ПЕРЕСЧИТЫВАЕТСЯ ." то о каком непредоставлении информации ведется речь? Договор надо читать от и до.
Напишите претензию банку о расторжении договора страхования (если он был заключен).
СпроситьЯ взяла в кредит мебель через Альфа Банк. На сумму кредита банком начисляется страховка и уже на это всё проценты. Могу ли я после выплаты кредита банку потребовать возврат страховки? Почему проценты начисляются и на страховку?
делайте свой перерасчет по кредиту и заявляйте в суд иск- о взыскании с продавца неосновательного обогащения по процентам
договор страхования расторгайте, если докажете что был вам навязан. что запрещено законом - ст. 16 ЗоЗПП
СпроситьМне дали кредит в банке в мае этого года, на три года, при условии, что я обязана взять страховку в размере 18 750 т руб. И проценты считают не стой суммы, которую я взяла, а плюсом этой страховки. Я погасила кредит досрочно, полностью и письмом уведомила банк, пересчитать эту страховку, т к. вместо трех лет я деньги вернула через три месяца. Мне пришел отказ. Куда мне обращаться? И на каком основании взята такая страховка? И почему сумма кредита и страховка при плюсована и взяты проценты с обшей суммы. Я подала в суд, после третьего заседания, пришёл ответ в пользу банка. Т к в я подписала договор, где было прописано о процентах страховки. Суд не учел почему то, что банк без этой страховки не давал мне кредит. Что мне делать дальше?
Мне дали кредит в банке в мае этого года, на три года, при условии, что я обязана взять страховку в размере 18 750 т руб. И проценты считают не стой суммы, которую я взяла, а плюсом этой страховки. Я погасила кредит досрочно, полностью и письмом уведомила банк, пересчитать эту страховку, т к. вместо трех лет я деньги вернула через три месяца. Мне пришел отказ. Куда мне обращаться? И на каком основании взята такая страховка? И почему сумма кредита и страховка при плюсована и взяты проценты с обшей суммы?