Проблема с купленным матрасом - отсутствие информации о наполнителе и вредные эффекты для здоровья
Купила матрас покупала с наполнителем холофайбер привезли мне к подьезду я на месте не посмотрела а дома обнаружила что на матрасе нет никакой информации о наполнителе от матраса шёл запах решила что новая вещь я живу в пгт иа хозяяйка живёт в Дзержинске На вторую ночь стала задыхаться запах чувсвовался во рту пересохло голова сильно заболела спродавцами разговаривала но они отказываются а хозяйка разговор только по телефону На что ссылаться при разговоре и дальнейшие действия Я пенсионер и мне 77 лет.
Здравствуйте. Вам надо не разговаривать, а готовить письменную претензию продавцу. Если продавец проигнарирует претензию, то обращаться в суд. понадобиться помощь, пишите на эл. почту lar.titowa@mail.ru По поводу ухудшения состояния здоровья советую обратиться к терапевту.
СпроситьЗдравствуйте! Вам необходимо составить письменную претензию продавцу со ссылками на статьи 7, 8, 10, 12, 14, 15, 18 Закона "О защите прав потребителей".
Спросить