Могу ли я подать в суд на восточный банк за несвоевременную выплату вклада?
У меня такая ситуация, я открыла вклад в восточном банке экспресс, и по окончанию договора, мне перевели денежные средства на карту, у которой давно закончился срок действия и была выдана карта новая. В связи с тем что в нашем городе филиал этого банка закрылся, мне предлагают ехать в другой город, чтобы получить мои деньги, но у меня нет возможности выехать, так как это надо около двух суток ехать на поезде. Могу ли я подать в суд на банк, с компенсацией ущерба за каждый день, что я не получила деньги?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Спросить
Был оформлен вклад на физическое лицо. По окончании срока вклада на дебетовую карту были перечислены денежные средства. В связи с тем, что был закрыт филиал банка в котором лежал вклад пришлось перевести деньги с карты этого банка на карту стороннего банка. При переводе денежных средств была взята комиссия. А с это комиссии был перечислен НДФЛ. Имел ли банк право перечислять НДФЛ, если это понесенные затраты за перевод денег?
Судя по изложенному - нет. С расходов (оплата комиссии физическим лицом - его расходы) НДФЛ не может браться.
СпроситьГоловной офис банка в др. городе. Мама там открыла вклад. Закончился срок вклада. МАМА ОФОРМИЛА НА МЕНЯ ДОВЕРЕННОСТЬ НА РАСПОРЯЖЕНИЕ ЕЕ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ. В филиале, в Москве не дают закрыть вклад и получить денежные средства. Говорят надо ехать в головной офис. Моя мама участник войны, ветеран труда, инвалид 2 группы. ЕХАТЬ ТУДА, ТЕМ БОЛЕЕ ВЕЗТИ ЕЕ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. ПРАВОМОЧНЫ ЛИ СОТРУДНИКИ БАНКА ОТКАЗАТЬ МНЕ В ПОЛУЧЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В ФИЛИАЛЕ БАНКА?
Добрый день!
Возможно, сотрудники банка Вам отказали в закрытии вклада потому, что в доверенности не указано право получения на руки денежных средств. Оформите доверенность так. После чего повторно обратитесь в банк(отделение, где был открыт счет), в случае отказа, пишите письменную претензию, если реакции не последует, исковое заявление в суд.
СпроситьБабушка брала кредит в банке, который закрылся, но один платеж не прошел, и он сейчас находится в другом банке в виде какого-то вклада. Филиала банка в нашем городе нет. Бабушке 81 год, болеет, в другой город поехать не может. Есть ли какие-то возможности получить вклад не посещая отделение банка?
Получить вклад можно только или посетив банк или через он-лайн системы кредитных организаций перевести вклад (при условии, что вклад позволяет такие операции и оформлен доступ к он-лайн сервисам банка). Если вкладчик не может явиться лично в банк, он вправе оформить доверенность на любое лицо с правом снимать деньги со вклада и закрывать его.
СпроситьВ сентябре текущего года у меня закончился срок действия банковской карты. Обратившись в Банк за получением новой карты я вынужден был написать заявление о перевыпуске карты так как банк заранее это не сделал. Через 2 недели получил уведомление Банка о том, что карта находится в офисе Банка и я могу ее получить. Но оказалось, что Банк без моего согласия или по ошибке сотрудников выпустил карту с другой стоимостью годового обслуживания. Я отказался получать эту карту и вынужден был заново написать заявление о перевыпуске карты. Вопрос, могу ли я обратиться в суд с иском о возврате денежных средств находящихся на карте и процентов за использование банком чужих денежных средств.
Спасибо.
С иском всегда успеете. При этом ничто Вам не мешает получить деньги в банке, поэтому у такого иска нет перспективы
Спросить
Добрый день! Вопрос, могу ли я обратиться в суд с иском о возврате денежных средств находящихся на карте и процентов за использование банком чужих денежных средств? - да, можете согласно ст.395 ГК РФ 1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
СпроситьЗакрылся филиал банка, в котором у меня вклад. О закрытии не предупредили. Предлагают ехать в другой город разбираться с ситуацией. Я отказалась и потребовала вернуть вклад и возместить ущерб. Правомерно ли требовать, чтобы банк вернул вклад без потери % на день возврата (срок заканчивается в июне)
Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с содержанием договора в частности о порядке начисления процентов по вкладу и порядку его востребования
Спросить
Если клиент выбирает вариант досрочного изъятия вклада, то банк выплачивает депозит с процентами из расчета фактического количества дней нахождения средств на вкладе. «В отличие от обычного досрочного расторжения вклада, когда клиенту выплачивается процент из расчета ставки по вкладу «До востребования», при досрочном изъятии вклада в связи с закрытием филиала он не теряет начисленные по вкладу проценты»,Правомерно ли это положение
Спросить
Срок депозита закончен. Филиал банка в моем городе закрылся. Как дистанционно получить или перевести деньги в другой банк города, чтобы получить здесь?
Напишите письмо в головной офис этого банка с уведомлением и просьбой выслать реквизиты и разъяснить дальнейшие действия.
СпроситьУ меня кредит в восточном экспресс банке, платеж до 29 числа. Вчера пошла платить, но оказалось, что филиал в нашем городе закрылся. Ближайшее отделение банка находится в соседнем городе. Сегодня позвонила в банк, объяснила ситуацию, за что получила хамский ответ с угрозами и штраф 590 руб. Правы ли они?
Нет они не правы. Вам необходимо было записать разговор на диктофон. Можете сделать это сейчас или в понедельник.
Спросить
Уточните, предупреждали ли Вас электронным письмом, или сообщением о закрытии филиала?
Спросить
Здравствуйте. Нет, меня не предупредили о закрытии отделения банка никаким образом. Уведомление пришло через неделю. Я написала в банке претензию. Сказали, что рассмотрят в течении 2-х недель, но звонки с угрозами продолжаются. Настаивают на оплате штрафа с условием возврата денег на счет в случае положительного решения по претензии.
СпроситьСитуация такая! Мною была заказана новая кредитная карта в банке" Восточный экспресс банк", в связи с кражей старой! Карта была перевыпущена и доставлена в отделение банка (в городе Хабаровске), о чем мне было извещено в смс! Придя в отделение карту мою не нашли и сказали прийти в другой день, когда они мне перезвонят, мне никто не перезвонил и я снова пошла в банк (замечу, чтобы попасть к специалисту, нужно просидеть в очереди, а это время, которое для всех цено)! Мою карту опять не нашли, сказав, что наверное потеряли! По этой карте я плачу кредит, так как через кассу берется комиссия в большем размере, к тому же и очередь! Вобщем передо мной даже не извинились и заказали мне еще раз перевыпуск карты! Куда жаловаться я не знаю, так как позвонив на горячую линию данного банка, мне сказали, что я могу позвонить, чтобы пожаловаться, но этот звонок будет платный!
Пожаловаться на действия сотрудников банка "Восточный экспресс банк" можете в интернет-приемной на сайте ЦБ РФ, а также написать жалобу на сайте banki.ru
СпроситьПроблема такова-у меня имеется Зарплатная карта и в этом же банке Кредитная карта. По условиям Кредитной карты, при ее использовании банк списывает денежные средства с зарплатной карты при поступлении на нее средств (Прописано в договоре). Денежные средства поступили на зарпалтую карту но банк их не списал по неизвестный причинам. Я снял свою зарплату и разумеется образовалась просрочка платежа. 1 700 р в следующем месяце карту зарплатную банк блокирует не законно чего не обговорено и в договоре из за просрочке платежа (так сказал Специалист по горячей линии) На сколько правомерны действия банка? И Вообще могут ли банки без всяких постановлений суда и т.д. и т.п. Лишать человека возможности получить свой доход?
Сделайте запрос в банк и попросите разъяснить ситуацию. Только после получения ответа обращайтесь к адвокату.
СпроситьБыл сделан вклад в Траст банке, при этом мне дали не именную карту для начисления процентов по вкладу. Денежный вклад я закрыла, а для возможного будущего сотрудничества карту (она без годового обслуживания) оставила. За это время выпустили именную карту, прислали смску о необходимости ее получения в отделении банка. Но мне эта карта совсем не нужна и я так ее и не получила в банке. Сегодня пришла смс о том, что я должна внести денежные средства на годовое обслуживание этой, не полученной мною карты. Правомерно ли это и как мне составить заявление в банк для закрытия не полученной мною карты и полученной при оформлении вклада?
Добрый день. Пишите им претензию и указывайте на незаконность требования оплаты неоказанной услуги. Можете и даже на ст. 163 УК РФ указать
Спросить
