Я купил телефон 21 день назад. Сегодня у меня перестал работать второй динамик, что я имею право требовать от продавца?
Я купил телефон 21 день назад. Сегодня у меня перестал работать второй денамик, что я имею право требовать от продавца?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 432 Поиск Регистрация
Неисправность увеличения громкости на новом телефоне - возможность требования замены от магазина.
Опыт покупки - проблемы с новым телефоном через два дня. Можно ли требовать замены?
Что делать, если купленный телефон с рук перестал работать и продавец не отвечает на звонки?
Проблемы с новым мобильным телефоном - возврат денег возможен после 2 месяцев?
Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?
