Проблема с курткой - отсутствие гарантии и игнорирование претензий

• г. Юрга

Несколько дней назад, я вам писала. Что купила куртку на синтепоне, после полутора месяцев носки, я ее постирала, наполнитель в ней весь скомкался. Принесла назад, где покупала, сама девушка-предприниматель отказалась что либо делать. Ни перешивать, ни заменить на другую. Вы проносили ее больше 14 дней-досвидания! Я написала претензию-она отказалась ее подписывать. Я отправила претензию по почте с уведомлением. Что мне делать, если она снова и снова будет игнорировать мои письма. Что я думаю так и будет. Как мне поступить. Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Только через суд отстаивать свои интересы

Спросить

Здравствуйте, Наталья.

Теперь вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить