Александр
26.02.2016, 20:47
Проблемы с детской кроваткой - отсутствующие детали и ответственность магазина
Читать ответы (1)
31 декабря купили детскую палатку-туннель. Придя домой обнаружили что многих деталей нет, упаковку где лежали детали мы сами открыли, т.к пакет был темный и не видно что в нем лежит, Придя сегодня в магазин с чеком с просьбой заменить товар с достающими деталями, на что мне девушка администратор ответила, что якобы мы сами потеряли либо сломали детали. Заявление приняли, сказали что рассмотрение будет в теч.10 рабочих дней. Что мне делать и на какие статьи ссылаться, если будет отказ.
Пока надо ждать. А ссылаться надо на статьи закона "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация