Жанна Витальевна
16.09.2014, 22:13
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Читать ответы (1)
28 октября 2015 года оплатили турпутевку на февраль 2016 г. в турфирме, услугами которой до этого два раза пользовались. Сегодня увидели, что профиль сотрудника турфирмы в соцсетях удален, а другой сотрудник турфирмы подтвердила, что гендиректор сбежал с деньгами. Бронь у туроператора стоит, но она не оплачена. Как нам вернуть деньги за путевку?
Предъявлять претензии. Договор и квитанции об оплате есть?
Спросить