Сегодня купила мультиварку. Приехала домой посмотрела не понравилась, чек и коробка все на месте, на ней не готовила, так же есть не большие царапины которые в магазине не увидела. Могу ли я вернуть ее в магазин либо обменять на другую мультиварку?
Проблематично. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать царапины. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
