Проблема с включением страховки в кредитный договор - как решить ситуацию?

• г. Уфа

Купила телефон в кредит в мтс. От страховок сразу отказалась, но в итоговом чеке мне включили её , сказав что она идеи автоматически и я завтра же смогу отказаться от неё, позвонив в банк и мне вернут деньги. Но в банке мне сказали, что отказаться я могу, но деньги по договору не возвращаются. Что мне делать? Это ведь продавцы вели меня в заблуждение и дали мне не верную информацию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, если в договор купли-продажи не включено условие о страховании, либо а данной графе нет вашей подписи, то обратитесь в МТС с требованием вернуть денежные средства.

Если вы подписали договор с условием о страховании, то денежные средства трудно вернуть.

Спросить