Я обратился в автосервис для ремонта автомобиля.

Екатерина Викторовна.

В статье 329 Гражданского Кодекса дан перечень ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ: неустойка, залог, УДЕРЖАНИЕ ИМУЩЕСТВА ДОЛЖНИКА…и другими способами, предусмотренными ЗАКОНОМ или договором.

Законом кредитору предоставлено такое право, в частности, в Статье 359 Гражданского Кодекса указано,

КРЕДИТОР (тот, кто диагностировал ваш автомобиль), у которого находится вещь (ваш автомобиль), подлежащая передаче должнику (Вам) либо лицу, указанному должником, ВПРАВЕ в случае неисполнения должником (Вами) в срок обязательства по оплате этой вещи ИЛИ ВОЗМЕЩЕНИЮ КРЕДИТОРУ (тот, кто проводил диагностику) связанных с нею издержек (ПРОВЕДЕНИЕ ДИАГНОСТИКИ) и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство (ОПЛАТА ЗА ДИАГНОСТИКУ)не будет исполнено.

Я вас понимаю, вы возмущены тем, что вашей машине поставили диагноз, но не ликвидировали неисправность. Вам хотелось, чтобы контора отремонтировала автомобиль, но они этого не сделали.

К вашему сожалению, они, удерживая ваш автомобиль, действуют в рамках закона.

Так как наряду с диагностикой автомобиля они должны были отремонтировать автомобиль на основании заказа-наряда, но не отремонтировали, можете обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей.

Предварительно обратитесь к профессионалу-юристу.