Как вернуть сломанную вещь в магазин без гарантийного талона

• г. Тольятти

Не подскажите как правильно вернуть вещь в магазин? Купила в подарок мужу дорогой кожаный кошелек, 3 января муж приехал домой с работы, и в этот же день как он начал им пользоваться у кошелька напополам сломалась собачка. Купила я 30 декабря. Есть товарный чек. Но они в магазине не выписали мне гарантийный талон-забыли. И у меня из головы вылетело. Как теперь быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата необходимо предъявить письменную мотивированную претензию согласно норм ГК.

Спросить

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" в суде для подтвреждения покупки Вы можете ссылаться на свидетельские показания

Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов