Вступивший в силу 1 января 2016 года закон о штрафах за ошибки в квитанциях компаний - как получить компенсацию и оформить заявление
Я узнала, что с 1 января 2016 года вступил в силу закон о том, что если управляющая компания сделала ошибку в квитанции, то должна будет заплатить штраф в пользу плательщика в размере 50 %.
В данный момент этот вопрос актуален для меня, так как компания, предоставляющая услуги по теплоснабжению прислала мне квитанцию, в которой начислена плата за горячее водоснабжение, которым мы не пользуемся уже год, даже писали заявление об отказе от горячей воды. Год нам не начисляли плату за горячую воду, а сейчас обрадовали.
Как я могу потребовать у них выплату штрафа в свою пользу? Куда я должна обратиться, какое заявление писать и на какие нормативные документы и статьи с законе я должна ссылаться, чтобы сделать это правильно и получить компенсацию?
Заранее спасибо!
Этот закон называется Закон о защите прав потребителей. И действует давно. При обращении в суд можно просить и штраф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация