Гарантийная подделка? Возврат денежных средств возможен?

• г. Чита

Купила кастрюлю, упаковку выкинула, на кастрюлю гарантия 6 мес. Чек имеется. Мне кажется что кастрюля является подделкой. Обязан ли продавец вернуть мне деньги. Прошло только 3 дня со дня покупки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала должна быть экспертиза.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алена
22.12.2011, 22:50

Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?

Купила набор кастрюль. Дома, в процессе эксплуатации, выяснилось что кастрюли в районе ручек (ручки приклепаны к кастрюле) подтекают. Кастрюли куплены несколько дней назад. Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.11.2017, 00:58

Проблемы с новой кастрюлей - большие зазоры между стенками и крышкой, кастрюля овальной формы. Что делать?

Купил кастрюлю в магазине Ашан. при первом использовании выяснилось что очень большие зазоры между стенками кастрюли и крышкой. Крышка хорошая а кастрюля овальная по диаметру. Как её вернуть? Срок использования с момента покупки 3 дня.
Читать ответы (3)
Зарема
10.12.2015, 00:00

Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки

Можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные Здравствуйте, можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные пятна (на упаковке написано что изготовлено из стали),,14 дней со дня покупки еще не прошло.
Читать ответы (1)
Алена Николаевна
18.02.2015, 20:22

Возможно ли вернуть набор кастрюль из нержавеющей стали в магазин после обнаружения черных пятен на дне кастрюли

Можно ли вернуть набор кастрюль обратно в магазин, после первой готовки на дне кастрюли появились черные пятна (на упаковке написано что изготовшено избстали),,14 дней со дня покупки еще не прошло.
Читать ответы (2)
Роман
26.11.2018, 14:36

Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?

Купил в интернет—магазине кастрюли из нержавеющей стали, сталь оказалась не качественная, кастрюле появились следы ржавчины. Обратился к продавцу с требованием вернуть деньги, но продавец ответил, что все претензии я должен предъявлять производителю кастрюль и что он лично никакой ответственности за качество не несет, а только продает инспекторы ему поставляют. Как быть?
Читать ответы (1)
Виктория
03.03.2008, 12:29

В инструкции по эксплуотации стеклокерамической поверхности написано, что дно кастрюли должно быть идеально ровным.

Купила в посудном магазине, кастрюлю на которой написано, что можно использовать для газовых, электрических, стеклокерамических поверхностей. Я покупала кастрюлю, чтобы использовать её для стеклокерамической поверхности. В инструкции по эксплуотации стеклокерамической поверхности написано, что дно кастрюли должно быть идеально ровным. А дно кастрюли которую я купила имеет вогнутость. Вопрос: Могу ли я вернуть или оменять купленную мной кастрюлю. Заранее спасибо. P.S. Купила только вчера.
Читать ответы (1)
Галина Васильевна
09.09.2016, 19:47

Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?

Сегодня купила кастрюлю из нержавеющей стали, сварила один раз макароны, дно кастрюли внутри облупилось. Могу я сдать кастрюлю назад?
Читать ответы (1)
Мария
22.02.2017, 23:15

Как вернуть кастрюлю с острыми пупырышками в Магните и получить деньги обратно?

Купила в "Магнит" кострюлю в целлофановой упаковке. Дома раскрыла, но меня не устраивает качество этой кастрюли - внутри острые пупырышки от внешних ручек. Могу ли я ее завтра сдать и вернут ли мне деньги? Ведь упаковка нарушена, но по сути я купила кота в мешке.
Читать ответы (2)
Наталия
26.01.2015, 17:25

Проблема с кастрюлей из нержавейки - трещина после первого использования

Купила пару дней назад кастрюлю из нержавейки. После первого использования пошла трещина от болта ручки по боковине кастрюли. Можно ли ее сдать (чеки, упаковка есть)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна Альбиновна
30.12.2013, 14:05

Возможно ли вернуть кастрюлю в магазин после обнаружения пятен внутри, при условии 14-дневной гарантии?

Могу ли я вернуть кастрюлю в магазин, если в ней после первого использования внутри появились пятна (слез верхний слой покрытия, кастрюля стальная). Купила 13 декабря 2013 г., а на чеке написано, что гарантия 14 дней?
Читать ответы (1)