Купила планшет в подарок. Работал пару дней, теперь не работает. Чек успела выкинуть. Что мне делать.

• г. Москва

Купила планшет в подарок. Работал пару дней, теперь не работает. Чек успела выкинуть. Что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантийный срок имееться?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Инаэт
07.07.2015, 15:35

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Три месяца назад купила планшет в Евросети в кредит. Самопроизвольно на планшете сначала появились маленькие стрелки, а потом и вовсе лопнуло стекло, по всему планшету. Страховка есть. Что мне надо делать и как чтоб выплатили стоимость планшета? Планшет куплен в кредит.
Читать ответы (1)
Елена Сергеевна
31.10.2017, 20:19

Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?

Здравствуйте. Приобрела по акции телефон в салоне сотовой связи, в подарок планшет. Меньше чем через месяц планшет сломался, отдала на ремонт по гарантии. Через 45 дней пришла его забирать. При проверке планшета он оказался в таком же состоянии как и до ремонта плюс сломали заднюю крышку планшета. Я написала претензию, написав что требую замены планшета на новый. В течении 14 дней мне перезвонили и сказали что мне отказано, и предложили опять сдать планшет на ремонт. Подскажите, пожалуйста, что мне дальше делать? Деньги мне не вернут, так как планшет был в подарок и по чеку его цена 2 рубля.
Читать ответы (2)
Екатерина Анатольевна
16.07.2014, 08:48

Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?

7 месяцев назад купили 2 планшета. Один в подарок, один себе. При осмотре дома перепутали коробки со всем содержимым (планшеты оказались не в родных коробках). В данное время наш планшет немного глючит. В магазине, в котором была сделана покупка отказываются брать планшет в неродной коробке, хотя есть чек и там указаны оба планшета. Имеют ли они право нам отказывать? Гарантия 2 года.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.03.2017, 14:46

Проблемы с интернетом на новом планшете - как обменять устройство на другую марку?

Купили планшет вчера. Вечером обнаружили что в планшете не работает никакой вид интернета, ручные настройки не помогли. Кроме того за 2 часа безуспешной настройки планшета он у нас завис раза 3. Решили обменять на другой фирмы планшет. В магазине нам сказали что нужно делать экспертизу в течение 20 дней, только после этого решится судьба планшета. В законе я не нашла такого пункта. Подскажите, пожалуйста. Как нам добиться обмена планшета на другую марку.
Читать ответы (4)
Ксюша
11.11.2014, 11:18

Неисправность планшета, купленного недавно - что делать при отсутствии коробки?

Купила планшет 31.10.14 г. он перестал работать 14 дней не прошло, чек гарантийный талон все есть, единственное коробка от планшета находится в другом городе, подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (2)
Артем
27.11.2016, 06:08

Что делать, если куплен повторный подарок для племянника - возврат или обмен?

Вчера купили планшет в подарок племяннику, сегодня оказалось, что точно такойже планшет ему купили родители. Что теперь делать? Могу я вернуть его обратно и забрать деньги? Спасибо!
Читать ответы (2)
Екатерина
24.04.2015, 14:33

Возврат денежных средств за чехол к планшету - возможно ли это?

10 дней назад я купила планшет и чехол к нему. У планшета оказался заводской брак и меня пригласили оформить возврат денежных средств. Могу ли я вернуть деньги за чехол? Он подходит только к этому планшету и теперь он мне ни к чему.
Читать ответы (1)
Елена
06.03.2014, 11:25

Планшет, купленный в подарок, вышел из строя - возможность возврата денег без экспертизы?

Муж вчера купил планшет мне в подарок. При осмотре в магазине все было исправно. Приехали домой после включения планшета через минут 30 дисплей перестал показывать. Сам планшет работает, а дисплей горит темно синим цветом. Можем ли мы вернуть деньги, без проведения экспертизы?
Читать ответы (1)
Анна
08.01.2017, 00:55

«Разбирательство с магазином - как вернуть неправильно пробитый товар»

Муж купил телефон, с ним по акции в подарок шел планшет, сумма всего удовольствия 48 тыс руб, плюс страховка (навяленная продавцами) сделка в рассрочку. Принес домой телефон и планшет подарок. В чеке как оказалось сумма 60 тыс. т.к был пробит еще один планшет. Ходили выяснять, нам отказали в возврате, отдали второй планшет. Мы писали притензию, но и на нее нам пришел отказ, якобы мы сами купили этот второй планшет, более того, типо был "тест драйв" этого планшета в день покупки. Что нам делать? Реально ли сдать тот товар который нам пробили "до кучи"?
Читать ответы (1)
Роза
22.03.2016, 16:04

Планшет куплен месяц назад, зарядное устройство оплавилось и повредило разъем для зарядки – что делать в данной ситуации?

Купила планшет месяц назад, при зарядке зарядное устройство оплавилось сильно, при этом еще и повредилось место разьема для зарядки на самом планшете, теперь он не работает. Гарантия есть. Что делать?
Читать ответы (1)