Сегодня 9 января 2016 года, мы пришли в магазин, чтобы узнать.

09.01.2016, 22:38

• г. Москва

Добрый вечер! 23 декабря 2015 года,в магазине приобрели сапоги за 30 000 руб. На следующий день,мы обнаружили небольшой дефект на коже. 24 декабря 2015 года,мы принесли эти сапоги в магазин где их приобретали. Приемщик рассмотрев сапоги, специально еще отодрал кожу от подошвы,мотивируя тем, что магазин быстрее вернет деньги за данный дефект,который он сделал. И сказал,что надо дожидаться ответа. Сегодня 9 января 2016 года,мы пришли в магазин, чтобы узнать,когда мы сможем получить свои деньги обратно, на что нам сообщили,что провели экспертизу,и магазин нам дает отрицательный ответ на возврат денег?! Как нам быть?Г

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сегодня 9 января 2016 года, мы пришли в магазин, чтобы узнать.

Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет

Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?

Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы

Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?

Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?

Было понятно, что возврат делать не хотят - какие мои дальнейшие действия?

На следующий день, 15.03.2010, старший продавец магазина сказал, что должен показать сапоги руководителю.

Магазин отправил сапоги на экспертизу по гарантии, оставив клиента без денег и обуви

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59