Невыполнение тура во Вьетнам - сроки возврата денег и возможность требования компенсации за моральный ущерб.
Приобрели турпутевку во Вьетнам с 06.01.2016 по 16.01.2016, оплатили полную стоимость в ноябре 2015,30.12.15 нам сообщили, что на указанные даты нет самолета и предложили перенести тур на более поздний срок, но у нас уже закончится к тому времени отпуск и ребенку в школу. Денег пока не вернули. Путевка была куплена не только из-за каникул, но и на мой юбилей, который уже был испорчен отклоением тура. Какой период времени дается на возврат денег за невыполненные обязательства и можно ли заставить выплатить турфирму за моральный ущерб, я испытала значительный стресс на фоне всего произошедшего. Спасибо!
Для возврата денег и применения финансовых санкций необходима письменная претензия согласно норм ГК. Кроме звонка что есть о переносе срока?
СпроситьОбязаны вернуть в течении 10 дней после получения претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация