Нарушена гарантия на срок ремонта телефона - права потребителя

• г. Санкт-Петербург

Сдали телефон по гарантии в магазин срок 45 дней (календарных) истек телефона в магазине нет но сказали что он отремонтирован а когда придет в магазин с сервисного центра неизвестно, в магазине говорят что 45 дней рабочих а не календарных так ли это, притензию на возврат денег принимать отказываются т.к телефон отремонтирован кто прав.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Они не правы, можно взыскать стоимость + неустойку, документы все в наличии?

Спросить

Какие именно документы,на телефон то да

Спросить