Деловые линии доставили испорченный груз, курьер не составил акт повреждения мотивируя что повреждена доп.
Деловые линии доставили испорченный груз, курьер не составил акт повреждения мотивируя что повреждена доп. упаковка а основной сверток в порядке и уехал. а в свертке оказался фарш вместо айфона.
Правомерен ли ответ. Транспортная компани Деловые Линии при транспортировке повредила груз (радиторы отопления). механические повреждения при получении был составлен акт с указанием повреждения и написана претензия. Мне отказали в возмещении убытков сослашись на то,что груз относится группе грузов подлежащих обязательной упаковке. Т.к.обязательная упаковка не была заказана. Тветстенность несет отправитель. Ведь если груз подлежит обязательно упаковке, он должен быть упакован в жестую упаковку без заявки. Тем более что характер груза указан в приемной накладной. Или это не так?
Заказывал перевозку приобретенной душевой кабины из г.Мытищи в г.Санкт-Петербург в ТК Деловые Линии. Дополнительно заказаны услуги жесткой обрешетки и страхование груза. Груз доставлен в поврежденной жесткой упаковке, картонные коробки порваны, части душевой кабины (поддон, душевая панель) повреждены. Повреждения груза были видны через дыры в упаковке. Водитель сам составил акт, в котором указал что повреждены и деформированы 4 грузоместа. Я первый раз в подобной ситуации, с процедурой составления акта не знаком. Направленная в Деловые Линии претензия была ими рассмотрена и переадресована в страховую Ренессанс. Страховая в возмещении ущерба отказала, сославшись на некорректно составленный акт. Как поступить в данной ситуации?
Максим.
Здравствуйте. Повредили груз ТК Деловые линии. Отсудить у ТК Деловые линии возможно? Груз был застрахован по стандартной программе.
Но страховая в выплате отказала, т. к. груз был осмотрен без сотрудника деловых линий (водителя) , т. е. акт осмотра не составлен. .
Хотя сами деловые линии говорят, что претензии предоставлять можно в течении года.
Доказать что груз был поврежден в момент упаковки на терминале возможно? На холодильнике вмятина от молотка. Промазали, не по доске попали. На мягкой кровати содрана кожа, волокли ее по земле. Все в обрешетке было.
Неужели ни как нельзя доказать вину ДЛ?
Заказала товар в интернет-магазине. Отправили товар транспортной компанией Деловые линии. Пришел товар с поврежденной упаковкой. Товар тоже был поврежден. Что делать? Деловые линии говорят надо принять товар, потом составить акт о повреждении груза. Затем написать претензию им (Деловым линиям). И мне вернут деньги. Груз застрахован. Это не обман? А если я откажусь от груза, то транспортные расходы мне не возместят. (2,5 тыс.). Как мне поступить правильно?
Отправляли груз транспортной компанией Деловые Линии.
Мошенники предъявив поддельную доверенность и права! Получили наш груз.
Деловые линии не отрицают, что отдали груз по водительским правам, о чем написали в отказе.
Груз был застрахован, деловым линиям заплачена страховка.
Деловые линии отказывают в выплате, ссылаясь на то что мы должны идти в полицию и возбуждать уголовное дело.
Мы считаем что у нас ничего не воровали и если это необходимо то возбуждать дело должна компания Деловые линии так как груз похитили у нее.
Какие будут правильные шаги для взыскания стоимости груза с Деловых линий?
Произошла следующая ситуация:
Был отправлен груз транспортной компанией Деловые линии Москва - Волгорад компанией №1 компании № 2. Пока груз был в пути компания № 1 отправила Деловым линиям письмо о смене получателя груза на компанию № 3.
По прибытии груза в Волгоград Деловые линии согласовали адресную доставку с компанией №2, которая в соответствии с письмом, на тот момент получателем груза не являлась. В результате груз уехал обратно на склад Деловых линий.
Теперь Деловые линии за прогон машины выставляет счет компании № 3. Правы ли они? И как действовать, если не правы, на какие статьи ссылаться при разговоре с ними?
Спасибо!
Транспортная компания (Деловые линии) потеряли груз. При получении составили акт. Деловым линиям выставили претензию, они отправили к страховой компании Ренессанс для разбирательств. Законно ли поступили Деловые линии?
Груз был поврежден транспортной компанией при транспортировке. В составленном акте указано, что груз поврежден, однако ничего не сказано о состоянии упаковки. То, что упаковка не повреждена, тоже не указано. В претензии отказано на основании того, что раз не указаны повреждения упаковки, то перевозчик не несёт ответственности в соответствии с договором.
Хочу оспорить отказ в суде, из доказательств имею фотографии груза, где явно видны повреждения упаковки. Кроме того, в транспортной компании была заказана услуга жесткой упаковки, также на фото видно, что упаковка сделана не подобающим образом и не защищает груз от повреждений.
Могут ли фотографии являться достаточным доказательством неправомерности отказа? Каковы шансы в суде?
Фотографии делал я сам на складе транспортной компании, груз не получал, там он находится по сей день.
Транспортная компания Деловые линии утеряла половину моего груза. На сколько вероятно взыскать с неё деньги за груз? Составили акт о выдаче трёх мест вместо пяти. Товар пересчитал дома (накладные были в утерянных коробках). Составил претензию. Но что то сомнения, что удовлетворят... Спасибо.
Я заказал вендинговый аппарат с доставкой груза из Владивостока в Самару со 100% предоплатой.
Доставку заказал до дома, помогал занести грузчик ТК Деловые Линии.
Упаковка аппарата - палетный борт - повреждена не была. Я расписался за получение груза.
Но при раскрытии упаковки на аппарате обнаружились сколы и пробои насквозь.
ТК отказывается от ответственности, так как упаковка повреждена не была. Продавец утверждает, что отослал исправный непорченный товар.
Каким образом должен был я поступить, чтобы избежать покупки порченного аппарата? Прошу расшифровать мои действия, так как через неделю еще ожидается посылка от данного продавца через эту же ТК.